在统计期内,填报本-单位辖内受理的全部问题线索,包括总行受理转办一级机构、()自收办理的问题线索,以问题线索件数作为统计单位。A、一级机构B、二级机构C、一级及二级机构D、总行
在统计期内,填报本-单位辖内受理的全部问题线索,包括总行受理转办一级机构、()自收办理的问题线索,以问题线索件数作为统计单位。
- A、一级机构
- B、二级机构
- C、一级及二级机构
- D、总行
相关考题:
下列有关问题线索管理描述错误的是()。A、总行监察部、一级分行监察部门统一管理问题线索B、二级分支行监察部门应将受理的全部问题线索报送至一级分行监察部门C、八职等及以上员工的问题线索,一级分行监察部门应报送至总行监察部D、七职等及以上员工的问题线索,一级分行监察部门应报送至总行监察部
在处理由中国保监会或者其派出机构转办的保险消费投诉,应当按照转办单位的要求书面报告的内容包括()A、是否受理该投诉,不予受理的应当说明理由;B、该投诉的处理过程、处理时限及处理意见;C、投诉人是否接受处理结果D、联系人及联系方式
客户服务协调工作中分公司营运部的工作职责包括()A、制定和完善本机构协调工作实施细则B、指导辖内机构协调工作的开展并组训培训C、检查、追踪辖内机构转办任务的处理情况,协调处理重大或紧急转办任务D、审核辖内机构收集上报的知识信息和其他需求申请,以分公司为单位上报
在2018年公共资源交易平台整合共享工作通知中,在分工明确的基础上,各地要建立健全违法行为投诉举报的()等环节衔接有序的工作机制,加快电子化监管系统建设。A、受理、查处、撤回B、受理、转办、撤回C、受理、转办、撤销D、受理、转办、查处、反馈
在证书有效期内,若企业客户证书有问题或企业客户认为原有证书和密钥不安全,受理机构均可为企业客户办理证书补发业务,办理证书补发业务的受理机构()A、辖内网点B、省内任意网点C、联社指定网点D、必须是企业客户账户开户机构
单选题问题线索办结后应及时整理相关资料并立卷归档,归档的问题线索资料包括:()。A被反映人的问题线索原始资料B问题线索处置审批材料C转办及交办的资料D以上都是