《员工岗位规范考核管理规定》中站台服务检查中“准时上岗”、“佩带标志”、“按规定负责”、“文明值勤”、“站区卫生”单项不合格,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中站台服务检查中“准时上岗”、“佩带标志”、“按规定负责”、“文明值勤”、“站区卫生”单项不合格,应扣()分。

  • A、1
  • B、3
  • C、6
  • D、12

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《员工岗位规范考核管理规定》中“发生恶性服务纠纷”应扣()分。A、1B、3C、6D、12

员工岗位规范考核管理规定》中“讽刺、谩骂、刁难、歧视乘客”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

员工岗位规范考核管理规定乡中“未按规定签注私款”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“对老幼病残孕乘客不照顾,不宣传,不找座”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定补交票款或违反规定多收包裹费”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“发生车辆故障,不按规定引导乘客乘坐后续车辆,或后续车辆拒载、令前车乘客重复刷卡或买票”,应扣()分A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“无人售票、准无人售票车乘务人员直接收取票款,不投入投币箱”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的乘客原始意见”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定使用空调”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中拒收零币”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

员工岗位规范考核管理规定》中“从投币箱内私自截取票款”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中私存废票或出售废票”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“收取乘客财物,允许其乘车不购票”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的一般媒体批评”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

2013年修订的《员工岗位规范考核管理规定》中“饰品佩戴检查中,单项不合格”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“乘客补交票款后,不交付票据,私留补交票款”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定三报”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

2013年修订的《员工岗位规范考核管理规定》中“仪表仪容检查中,单项不合格”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“未按规定使用或报修车辆服务设施”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”,应扣()分A、1B、3C、6D、12

员工岗位规范考核管理规定》中“私自涂改票单”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中私款长出签注数额”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

《员工岗位规范考核管理规定》中“不积极疏导乘客”,应扣()分。A、1B、3C、6D、12

单选题《员工岗位规范考核管理规定》中站台服务检查中“准时上岗”、“佩带标志”、“按规定负责”、“文明值勤”、“站区卫生”单项不合格,应扣()分。A1B3C6D12

单选题2013年修订的《员工岗位规范考核管理规定》中“车辆清洁检查中,单项不合格”,应扣()分。A1B3C6D12

单选题2013年修订的《员工岗位规范考核管理规定》中“仪表仪容检查中,单项不合格”,应扣()分。A1B3C6D12