系统暂时性故障形成的问题属于紧急类问题
系统暂时性故障形成的问题属于紧急类问题
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下列故障现象中,属于GPRS信号问题的是()A、SIM卡数据问题,影响GPRS信号B、数据代码问题,影响GPRS信号C、自动化系统因磁条消磁,影响小区内终端D、故障小区内终端无法正常使用,其它小区终端正常
WCDMA网络质量投诉数据为客户服务部10010系统的当月WCDMA网络质量类投诉数据包括网络覆盖问题(不包含无覆盖、室内无覆盖)、()和其他等四大类归因为网络质量问题的投诉。A、通信设备故障B、漫游质量问题C、用户原因D、干扰问题
关于事故等级的分类,下列说法正确的是()。A、三机故障引起紧急停车属于局部紧急停车B、分离系统某个部分故障引起的紧急停车属于全面紧急停车C、由电源故障引起的紧急停车属于局部紧急停车D、由冷却水故障引起的紧急停车属于局部紧急停车
单选题关于紧急问题处理流程中描述不正确的是()。A获得紧急问题通告后,立即指派并安排技术支持工程师以最快的交通方式赶赴现场B向ZTE全球客户支持中心客服代表反馈办事处的负责人落实情况(姓名、联系方式等)C子中心产品技术工程师是紧急问题处理的第一责任人D现场工程师和子中心技术支持工程师须在紧急问题处理结束后1天内在callcenter系统中填写紧急问题处理协助单,并提供紧急问题处理总结报告,并提交到所有接收到紧急问题通报的人员;对中移客户需要拿到客户签字的故障处理确认单
单选题主要问题和暂时性问题概念是( )。A主要健康问题和新发生的问题B慢性问题、还未解决的问题和新发生的问题C急性问题和暂时性问题D慢性问题、还未解决的问题和急性问题