当ETC车辆出现下列哪些情况，需要在人工车道付费：（）A、U型车B、非现金支付卡内无入口信息C、卡内余额不足D、超时车E、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况，在出口专用车道自动交易失败
当ETC车辆出现下列哪些情况，需要在人工车道付费：（）
- A、U型车
- B、非现金支付卡内无入口信息
- C、卡内余额不足
- D、超时车
- E、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况，在出口专用车道自动交易失败
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OBU故障、CPU卡故障，入口车道该如何操作（）A.取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按“ETC车道刷CPU卡流程”操作B.刷卡成功，放行车辆C.若刷卡失败，引导至MTC车道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道D.若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
OBU故障、CPU卡故障，入口车道该如何操作（）A、取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按“ETC车道刷CPU卡流程”操作B、刷卡成功，放行车辆C、若刷卡失败，引导至MTC车道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道D、若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
车辆安装了电子标签的粤通卡用户，如果在自动收费车道（ETC车道）出现异常情况被拦截，需转人工收费车道处理的，应给司机开具《收费异常处理证明》，证明上必须记下异常时费显显示的错误信息和当时的时间。
在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（）A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本*站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费B、核实入口是否刷CPU卡进入，若入口刷CPU进入，按CPU卡“卡不可读”操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合通行卡工本费C、若入口刷复合通行卡进入，出口时无复合通行卡，按“卡丢车”操作D、有复合通行卡，按正常车处理E、填写《特殊事件记录表》F、如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理
入口车辆遇以下情况应引导至MTC车道发放复合通行卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道：当车辆OBU（）、OBU（）、（）与OBU不匹配、误闯车、发行方未联网、CPU卡入黑名单。请按顺序填写。A、无法读取信息B、已拆卸C、无卡D、CPU
当ETC车辆出现下列哪些情况，需要在人工半自动收费车道付费。（）A、U型车B、非现金支付卡内无入口信息C、卡内余额不足D、超时车E、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况，在出口专用车道自动交易失败
进入MTC车道ETC车辆若无入口信息，则按（）处理，不输入纸券号码。持“浙江警通”证ETC车辆，按（）处理，ETC车道通过，记为紧急车；MTC刷CPU卡，按紧急车放行。（）A、无卡无票B、未持凭证缴费车C、紧急车D、政策减免车
对于ETC联网收费操作说法正确的是（）A、外省安装ETC车辆均可以在本省正常ETC通行。B、联网外省市发行但末安装OB.U的车辆，收费员可以直接读CPU卡操作。C、外省发行的军车若持普通用户CPU从ETC车道入口，当行驶至MTC车道出口时，收费员应选择以“政策减免车”，再选择“ETC军车”免费放行。D、联网外省市发行并安装车载电子标签的ETC客车操作流程与本省的ETC车辆一致。
在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（）A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费。B、核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。C、若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。D、有复合卡，按正常车处理。E、填写异常情况登记表F、如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。
不停车收费特情处理。以下说法正确的有（）A、车辆在经过未设专用车道的收费站时，需在出入口车道上将非现金支付卡从电子标签中取出，以停车刷卡方式通过B、通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的车辆，不得通过专用车道出口，而应驶至人工半自动收费出口车道交回通行卡，刷卡通过，也可用现金交纳通行费C、车辆因出现U型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况，在出口专用车道自动交易失败的，应驶至人工半自动收费车道交纳规定通行费D、由于系统故障致使专用车道无法正常通行时，高速公路经营管理单位应提前在显著位置告知过往车辆，并及时启动人工半自动收费
ETC车辆长三角联网收费后，下列哪些车辆MTC车道入口须发放复合通行卡进入。（）A、外省市发行已安装OB.U的ETC车辆B、外省市发行未安装OB.U的ETC车辆C、持有CPU卡的外省货车D、持有CPU卡的6类集装箱车
ETC专用车道有误闯车队列没有清除时，可能使后续的正常ETC车辆交易成功，但栏杆不抬，现对该类车辆处理正确的是（）A、收费员发现ETC专用车道提示“误闯车”，或ETC车辆在MTC车道读CPU卡时，提示“无入口站点”，通知收费班长。B、收费班长查看ETC车道界面的历史交易明细，判断该车是否已在本站出口ETC车道交易成功C、如已交易成功，不需要再进行收费操作，可直接放行。D、清除“误闯车”队列直接放行。