对于普通客户、潜力客户、20万以上中端客户,工行的目前的服务品牌分别是()A、牡丹灵通卡E时代、牡丹灵通卡E时代、理财金账户B、牡丹卡灵通E时代、牡丹灵通卡E时代、白金卡C、牡丹灵通卡E时代、牡丹灵通卡E时代、私人银行D、牡丹灵通卡E时代、牡丹贷记卡、白金卡
对于普通客户、潜力客户、20万以上中端客户,工行的目前的服务品牌分别是()
- A、牡丹灵通卡E时代、牡丹灵通卡E时代、理财金账户
- B、牡丹卡灵通E时代、牡丹灵通卡E时代、白金卡
- C、牡丹灵通卡E时代、牡丹灵通卡E时代、私人银行
- D、牡丹灵通卡E时代、牡丹贷记卡、白金卡
相关考题:
银行对于客户的管理策略中,以下做法不正确的是() 。A、 通过沟通和感情交流,集中优势资源服务于“关键客户”B、 对“劣质客户”要通过感情交流努力培养其成为“关键客户”C、 对升级潜力的“普通客户” ,要努力培养其成为“关键客户”D、 对没有升级潜力的“小客户” ,可提高服务价格、降低服务成本
通过识别引导,要实现如下主要目标()A、优质客户得到充分关注B、对于待跟进优质客户进行登记并后续跟进,努力发展成为工行忠实客户C、将优质客户,特别是理财金账户客户引导到合适的服务渠道,得到优先、高效的服务D、将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道,特别是自助渠道和电子银行渠道
按照客户细分战略,工行以()为主要标准,将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。A、个人银行户口下季度月均金融资产数额B、个人银行户口下季度日均金融资产数额C、职业D、年龄
贵宾理财中心目标客户群定位描述最准确的是()A、在工行的日均金融资产处于人民币5万-20万元之间的个人中端客户,兼顾服务潜力和大众客户B、工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户,同时在普通客户服务区兼顾大众客户服务C、工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户D、工行日均金融资产在人民币100万元以上的优质客户
单选题按照客户细分战略,工行以()为主要标准,将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。A个人银行户口下季度月均金融资产数额B个人银行户口下季度日均金融资产数额C职业D年龄
单选题对于普通客户、潜力客户、20万以上中端客户,工行的目前的服务品牌分别是()A牡丹灵通卡E时代、牡丹灵通卡E时代、理财金账户B牡丹卡灵通E时代、牡丹灵通卡E时代、白金卡C牡丹灵通卡E时代、牡丹灵通卡E时代、私人银行D牡丹灵通卡E时代、牡丹贷记卡、白金卡
多选题通过识别引导,要实现如下主要目标()A优质客户得到充分关注B对于待跟进优质客户进行登记并后续跟进,努力发展成为工行忠实客户C将优质客户,特别是理财金账户客户引导到合适的服务渠道,得到优先、高效的服务D将潜力客户、普通客户分流引导到合适的服务渠道,特别是自助渠道和电子银行渠道
多选题关于企业电子银行年服务费叙述正确的是()A目前工行分行对每个电话银行注册客户暂不收取年服务费B目前工行分行对每个电话银行注册客户收取年服务费200元C目前工行分行对每个网上银行注册客户暂不收取年服务费D目前工行分行对每个网上银行注册客户按每张客户证书收取年服务费200元