收费人员“无私自搭乘过往客户车辆的行为”，以下对这一规定理解正确的是（）A、可能降低收费站收费人员的形象B、有可能造成通行费的流失C、属于滥用职权D、属于内外勾结作弊
收费人员“无私自搭乘过往客户车辆的行为”，以下对这一规定理解正确的是（）
- A、可能降低收费站收费人员的形象
- B、有可能造成通行费的流失
- C、属于滥用职权
- D、属于内外勾结作弊
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关于收费人员工作纪律，以下说法正确的是（）。A、严禁私自放行禁行车辆B、工作时间不干私活、不聊天、不吃零食C、可利用工作之便、搭乘或给亲友、熟人拦搭过站车辆D、女员工可留披肩发上岗E、严禁倒卖或重复使用通行卡、发票F、非当班人员不允许在收费亭内停留、闲谈
旧路改扩建施工中，保通人员的行为正确的是（）。A、制止非施工车辆进入作业区B、制止施工人员穿越高速公路C、在高速公路上拦截、搭乘过往车辆D、穿公司制服指挥交通堵塞E、制止施工车辆在高速公路上掉头
接到客户咨询类电话时，以下描述工作人员行为不正确的是（）。A、工作人员在正确理解客户咨询内容后，方可按相关规定提供答复B、工作人员现场未仔细查询，简单回复客户C、工作人员随意打断客户讲话D、工作人员要认真倾听、确认并详细记录客户咨询的内容
以下属于稽查工作范围的是（）A、查看收费手续是否完备，票卡、票款是否相符B、通过监控系统查看下级监控人员的工作情况C、对过往车辆驾乘人员进行抽查和询问D、对群众来信中的有关收费纪律方面的投诉进行调查
为保证收费工作的正常开展，收费人员必须遵守以下哪些工作纪律？（）A、严禁私自放行禁行车辆B、严禁非当班人员在收费亭内停留、闲谈C、严禁擅自更换工作岗位、替岗或关闭车道，在岗上或下岗休息D、严禁携带私款上岗E、严禁擅自对车辆进行处罚F、严禁分类整理票款
收费人员文明服务规范规定，收费人员“对司机语言生硬或有污言秽语的要坚持克制，晓之以理，动之以情，耐心做说服解释工作”。对这一规定，以下理解正确的是（）A、这一规定可以简单的理解为骂不还口B、坚持执行这一规定可以有效地帮助化解一般性纠纷C、说服解释工作主要以法律方面的解释为主，以情感沟通为辅D、良好的沟通可以化解一切矛盾
多选题旧路改扩建施工中，下列保通人员的行为正确的是（）。A制止非施工车辆进入作业区B制止施工人员穿越高速公路C在高速公路上拦截、搭乘过往车辆D穿公司制服指挥交通堵塞E制止施工车辆在高速公路上掉头