单选题下列不属于银行消费者权益保护的基本要求的是()。A依法合规经营B热情友好服务C保护客户信息D公平对待消费者

单选题
下列不属于银行消费者权益保护的基本要求的是()。
A

依法合规经营

B

热情友好服务

C

保护客户信息

D

公平对待消费者


参考解析

解析: 暂无解析

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为形成科学的工作机制,中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012—2015)提出,银监会层面组成的银行业消费者权益保护工作委员会,下设三个专门委员会,分别是银行业消费者权益保护工作()、银行业消费者权益保护工作()、()。

依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括以下()内容。 A、消费者权益保护工作组织架构和运行机制B、消费者权益保护工作内部控制体系C、消费者权益保护工作报告体系D、消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

下列不属于银行消费者权益保护原则的是( )。A: 依法合规B: 公开透明C: 公平公正D: 廉洁自律

以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是( )。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B.银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定C.银行业消费者权益保护工作监督考评制度D.银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

我国银行业消费者权益保护基本要求不包括( )。A.依法合规经营B.热情友好服务C.公开透明信息D.开展消费者教育

下列关于银行业金融机构加强银行业消费者权益保护工作的体制机制建设的说法中,错误的是( )。A.积极主动开展银行业消费者权益保护工作B.明确将消费者权益保护工作纳入公司治理和企业文化建设C.董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任D.监事会负责督促高级管理层有效执行和落实相关工作

银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括( )。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系D.银行业消费者权益保护工作报告体系

以不属于我国银行业消费者权益保护基本要求的是( )。A.依法公开消费者信息B.依法保障存款安全C.诚信对待消费者D.营造和谐服务环境

下列关于中国银监会保护银行消费者权益政策规定的说法中正确的有()。A、组织开展消费者权益保护培训,全面推进消费者保护理念和意识深化B、关注消费热点,做好消费者投诉处理工作,组织开展消费者权益保护基础性调研工作C、设立消费者权益保护专业部门,配备必要的人员和资源D、成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会,落实相关管理办法,探索完善信息披露机制

下列不属于银行消费者权益保护的原则是()。A、依法合规B、公开透明C、公平公正D、廉洁自律

下列不属于银行消费者权益保护的基本要求的是()。A、依法合规经营B、热情友好服务C、保护客户信息D、公平对待消费者

下列不属于银行消费者权益保护的意义的是()。A、保障消费者权利B、保障银行权利C、提升银行服务水平D、促进银行业自身发展

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。

“开展消费者教育,增强消费者的风险意识和风险防范能力”是银行消费者权益保护的基本要求之一。

下列选项中,属于消费者权益自我保护的方式是()A、消费者利用消费者组织进行消费者权益保护B、加强有关消费者权益保障的立法建设C、政府出面组建保护消费者权益的消费者组织D、利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益

简述银行消费者权益保护的意义。

美国消费者权益保护立法的主导思想是()。A、银行的单边保护规则B、消费者的单边保护规则C、银行和消费者的双边保护规则D、监管部门和消费者的双边保护规则

单选题下列不属于银行消费者权益保护的意义的是()。A保障消费者权利B保障银行权利C提升银行服务水平D促进银行业自身发展

多选题以下( )属于我国银行业消费者权益保护的基本要求。A依法合规经营B保护客户信息C热情友好服务D维护经营秩序E忠实履行合约

单选题( )年,银监会发布《银行业消费者权益保护工作指引》,填补了国内银行业消费者权益保护制度方面的空白,是我国银行业消费者权益保护领域的一项重要突破,标志着中国银监会已经将消费者权益保护全面纳入监管体系当中。A2012B2013C2014D2015

单选题美国消费者权益保护立法的主导思想是()。A银行的单边保护规则B消费者的单边保护规则C银行和消费者的双边保护规则D监管部门和消费者的双边保护规则

单选题下列不属于银行消费者权益保护的基本要求的是()。A依法合规经营B热情友好服务C保护客户信息D公平对待消费者

多选题银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:()A银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。B银行业产品和服务的信息披露规定。C银行业消费者投诉受理流程及处理程序。D银行业消费者权益保护工作报告体系。E银行业消费者权益保护工作监督考评制度。F银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。

单选题下列关于银行业金融机构消费者权益制度建设说法不正确的是( )。A董事会负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标B高管层负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程C高管层定期向董事会做关于银行业消费者权益保护工作开展情况的专题报告D银行业消费者权益保护职能部门享有向高管层直接报告的途径

单选题以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是()。A银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定C银行业消费者权益保护工作监督考评制度D银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案

判断题“开展消费者教育,增强消费者的风险意识和风险防范能力”是银行消费者权益保护的基本要求之一。A对B错

单选题下列不属于银行业消费者权益保护基本原则的是( )。A文明规范B公开透明C诚实守信D热情友好

单选题下列不属于银行消费者权益保护的原则是()。A依法合规B公开透明C公平公正D廉洁自律