单选题当企业出现产品质量投诉的时候，我们宜采取什么方法进行培训需求分析（）A访谈法B观察法C工作日志法D重要事件访问法
单选题
当企业出现产品质量投诉的时候，我们宜采取什么方法进行培训需求分析（）
A
访谈法
B
观察法
C
工作日志法
D
重要事件访问法
参考解析
解析：
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咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括（ ）。
（）就是在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。A、培训方法分析B、培训内容分析C、培训需求分析D、培训结果分析
在培训需求分析工作中，进行组织需求分析的时候，我们需要考虑周到，一般至少从三个方面来进行分析，他们是组织人力资源需求分析、（）、组织文化分析。A、组织的战略分析B、组织的管理分析C、组织的经营分析D、组织的效率分析
单选题企业在进行员工培训需求分析时，应该把（ ）作为企业员工培训的目标。A企业层面的培训需求分析B企业、工作和员工个人层面三方的共同需求C工作层面的培训需求分析D员工层面的培训需求分析