判断题在对于经营动机为技术优势的客户进行调查时,要注意分析该行业技术更新换代的速度,考虑客户目前的技术是否已被淘汰,还是不是客户经营的一个优势。A对B错

判断题
在对于经营动机为技术优势的客户进行调查时,要注意分析该行业技术更新换代的速度,考虑客户目前的技术是否已被淘汰,还是不是客户经营的一个优势。
A

B


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在对商业银行客户进行信用风险识别时,以下不是关于单一法人客户的非财务因素分析的是( )。A.客户的企业管理者的人品、诚信度、授信动机、经营能力以及道德水平,如经营者相对于所有者的独立性、决策过程等B.客户企业的效率比率分析C.客户的销售风险分析,如销售份额及渠道、竞争程度、销售量及库存等D.客户企业的总体经营风险分析,如企业在行业中的地位、企业整体特征等

目前大多数寿险公司都在强调以客户为中心, 以提高客户服务质量、 服务效率、 服务速度来赢得竞争优势, 采取的是客户中心战略, 客户中心战略的经营目标在于充当产品市场上的领袖, 并且在管理过程中非常强调客户的满意度和客户的个性化需求, 对于组织内部的职位等级及机构等不是很重视。( )

客户历史分析中成立动机包括( )A.基于人力资源B.基于技术资源C.基于客户资源D.基于行业利润率E.基于产品分工

在客户品质基础分析中,关于对客户经营范围的分析,下列说法正确的是( )A.要关注客户目前经营范围是否在注册范围内(经营特种业务的要有“经营许可证”)、客户经营范围的演变B.客户主营业务由原来侧重贸易转向实业属于产品转换型演变C.对于客户经营行业集中的,要特别引起警觉D.要注意客户经营的诸多业务之间是否具有独立性、主营业务是否突出

客户历史分析中成立的动机包括(  )。A.基于人力资源B.基于技术资源C.基于客户资源D.基于行业利润率E.基于产品分工

在客户历史分析中,创始人拥有某个行业的下端客户资源,或独自或邀人人伙而成立新公司,这描述的是基于()方面的成立动机。A.行业利润率B.人力资源C.技术资源D.客户资源

在客户历史分析中,创始人拥有某个行业的下端客户资源,或独自或邀人入伙而成立新公司描述的是基于(  )方面的动机。A.行业利润率B.人力资源C.技术资源D.客户资源

在客户品质基础分析中,关于对客户经营范围的分析,下列说法正确的是( )。A:要关注客户目前经营范围是否在注册范围内(经营特种业务的要有“经营许可证”)、客户经营范围的演变B:客户主管业务由原来侧重贸易转向实业属于产品转换型演变C:对于客户经营行业集中的.要特别引起警觉D:要注意客户经营的诸多业务之间是否具有独立性、主营业务是否突出

经营风险分析是对于全部授信客户自身的分析。在分析中,必须考虑:授信客户会采取什么措施降低其行业固有的风险,在它进入其经营行业时存在什么特有的风险,授信客户的未来计划、相应的潜在风险、盈利情况、融资需求及偿债能力的情况如何等。

复合双驱钻井技术在目前的钻井施工中得到广泛应用,请简述该技术的基本下部钻具结构及其技术优势?

客户关系管理的基本技术有()。A、以客户为中心的企业管理技术B、智能化的客户数据库技术C、信息和知识的分析技术D、客户差异分析技术

对于任何客户提出的不满,无论其合理性是否已被证实,都不要急于推卸责任,而是首先()A、表示道歉,安抚客户的情绪。B、赔偿,安抚客户的情绪。C、提出建议。D、分析原因。

按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,在建立关系阶段网点负责人应考虑的要点,不包括()。A、网点人员的能力水平是否与潜在大客户的需求匹配B、网点规模是否与潜在大客户匹配C、了解客户所处的行业背景,客户目前在这个行业的地位,碰到的竞争和挑战是什么D、从客户的角度出发,依据客户的需求帮他选择合适的解决方案

在分析客户主要的文件资料时,以下说法正确的是()。A、对于营业执照,要关注经营地址是否与客户经营场地一致B、客户提供帐簿的,要检查帐簿内容的记载方式是否符合该生意通常的记录习惯C、销售帐过于整洁,没有涂改、划痕的,应对于其真实性保持高度谨慎D、客户提供进货单,应核查客户的主要经营内容、进货渠道、进货价格是否与客户口述的一致

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