单选题下列哪项属于约束理论(TOc, Theory of Constraint)的主要关注领域?()A客户的需求。B企业价值观。C消除流程中的“瓶颈”。D准时交付。

单选题
下列哪项属于约束理论(TOc, Theory of Constraint)的主要关注领域?()
A

客户的需求。

B

企业价值观。

C

消除流程中的“瓶颈”。

D

准时交付。


参考解析

解析: 本题考查的知识点是瓶颈管理。组织所做的就是通过瓶颈管理,使资源有效地配置或者通过组织的增长,扩大改善约束条件的总量或结构约束。关注顾客需求是全面质量管理的关注内容,也就是最大限度的追求顾客满意程度。价值流是存货管理所关注的内容。准时交付是价值链理论所关注的领域。所以选择C.

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