单选题个人业务顾问工前准备时与高柜柜员共同之处体现在（）A查询最新“公告信息“和“营销动态”B查阅“财经资讯”C查看“销售跟进”，计划当天跟进D签到
单选题
个人业务顾问工前准备时与高柜柜员共同之处体现在（）
A
查询最新“公告信息“和“营销动态”
B
查阅“财经资讯”
C
查看“销售跟进”，计划当天跟进
D
签到
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六步销售法的正确顺序是()。 A.计划准备—接触客户—跟进—需求分析—销售定位—赢取订单B.需求分析—计划准备—接触客户—销售定位—赢取订单—跟进C.计划准备—接触客户—需求分析—销售定位—赢取订单—跟进D.计划准备—接触客户—销售定位—需求分析—赢取订单—跟进
个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D、理财经理必须使用系统提示的营销话术
潜在顾客商谈跟进结束后，销售顾问的哪个做法不得当？（）A、原有的客户意向度级别不变，并预定再次跟进时间B、明确当天未签订的原因及对策C、发送感谢来店/来电的信息，将跟进结果输入iPadD、当顾客最终放弃购买或者选择其它品牌时，跟进活动可以终止
故障处理进展信息的通报频次说法错误的是（）A、AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报B、故障超过3小时后，每小时跟进通报。C、有最新进展时才需跟进通报D、预约处理时间前不需要跟进通报
沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。A、制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程B、制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D、制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程
单选题日终封箱时，个人业务顾问正确的封箱流程为（）A对超过限额份数的重要单证换人在监控下双人封箱B个人业务顾问自行封箱后拿回高柜让他人加双锁C没有实际核对尾箱内重要单证D寄库保管方式的个人业务顾问，没有与寄库现金柜员进行交接登记
单选题个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。A个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D理财经理必须使用系统提示的营销话术
单选题沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。A制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程B制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划C制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划D制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程