饭店在制定前厅处理信用卡的政策方面要考虑到哪几个方面？
在（），导游应向游客介绍所住饭店的名称、星级等。A、进入饭店后B、游客上车时C、欢迎辞前D、机场到饭店的途中
饭店员工招聘时机，除了要考虑饭店业务经营需要以外，还需要考虑（）。A、竞争者规模扩张情况B、饭店经营目标C、社会劳动资源状况D、饭店经营淡旺季
比起仅靠管理或拥有饭店来（）使联号饭店得以更快速的扩张，这一方式也成为许多饭店和汽车旅馆公司，尤其是廉价饭店的标准运作模式。
销售部的建立和运作必须符合（）。A、饭店内部资源特征B、饭店所面临的外部环境C、饭店市场营销计划的总体目标D、竞争对手的优势
（）是饭店运作的终极目标，饭店追求的最高境界的评价
在选择清洁设备的配置上应综合考虑（）等因素。A、安全性B、饭店档次C、饭店财力D、饭店建筑特点E、饭店装修材料
不论饭店地规模和档次如何，客人要入住饭店，都必须首先办理（）。
在饭店设计时，要充分考虑自然采光的作用，而在饭店运作前或运作中，从室内设计师到饭店经营管理者又都必须考虑（）。
产权式饭店的开发商必须沿着旅游产业和房地产业两条思路运作，这种方式契合了产权式饭店的本质，又迎合了消费者的投资利益。
100-1=0，这个公式在饭店行业可以理解为（）A、饭店只要有一个细节或环节出错，就会导致客人不满意B、饭店工作要追求完美，力求出色C、饭店员工对待客人要一视同仁，不卑不亢D、饭店员工要讲究仪容仪表，热情服务E、饭店员工要真诚待客，微笑服务
判定旅客和旅游饭店之间合同关系成立的条件有（）。A、旅游客到旅游饭店办理了住宿登记B、旅客向旅游饭店预定了客房或餐饮C、旅客在旅游饭店的管辖范围内D、旅客出现在旅游饭店的大堂
饭店派出租车到机场接有接机要求的客人是要收费的，但机场巴士将客人从机场接到饭店是免费的。
饭店客房项目的设立，必须以（）作为基本的出发点，同时还需要考虑到饭店的星级和档次。
根据饭店集团的运作特征，饭店集团的类型不包括（）。A、以资本输出为主的饭店集团B、以专业化管理为主的饭店集团C、以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团D、以品牌输出为主的饭店集团
判断题产权式饭店的开发商必须沿着旅游产业和房地产业两条思路运作，这种方式契合了产权式饭店的本质，又迎合了消费者的投资利益。A对B错
单选题销售部的建立和运作必须符合（）。A饭店内部资源特征B饭店所面临的外部环境C饭店市场营销计划的总体目标D竞争对手的优势
问答题饭店在制定前厅处理信用卡的政策方面要考虑到哪几个方面？
判断题管理在饭店运作中无时不在、无处不在。A对B错
单选题饭店员工招聘时机，除了要考虑饭店业务经营需要以外，还需要考虑（）A竞争者规模扩张情况B饭店经营目标C社会劳动资源状况D饭店经营淡旺季
多选题100-1=0，这个公式在饭店行业可以理解为（）A饭店只要有一个细节或环节出错，就会导致客人不满意B饭店工作要追求完美，力求出色C饭店员工对待客人要一视同仁，不卑不亢D饭店员工要讲究仪容仪表，热情服务E饭店员工要真诚待客，微笑服务
单选题根据饭店集团的运作特征，饭店集团的类型不包括（）。A以资本输出为主的饭店集团B以专业化管理为主的饭店集团C以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团D以品牌输出为主的饭店集团
填空题()是饭店运作的终极目标，饭店追求的最高境界的评价
多选题判定旅客和旅游饭店之间合同关系成立的条件有（）。A旅游客到旅游饭店办理了住宿登记B旅客向旅游饭店预定了客房或餐饮C旅客在旅游饭店的管辖范围内D旅客出现在旅游饭店的大堂
填空题不论饭店地规模和档次如何，客人要入住饭店，都必须首先办理（）。
填空题比起仅靠管理或拥有饭店来（）使联号饭店得以更快速的扩张，这一方式也成为许多饭店和汽车旅馆公司，尤其是廉价饭店的标准运作模式。