单选题客户经理利用ACRM系统查询导出开户（）内的新客户名单，同时根据客户存款、结算笔数、是否开通网银等字段，筛选新客户中的潜力名单或易流失名单。A三个月B半年C九个月D一年
单选题
客户经理利用ACRM系统查询导出开户（）内的新客户名单，同时根据客户存款、结算笔数、是否开通网银等字段，筛选新客户中的潜力名单或易流失名单。
A
三个月
B
半年
C
九个月
D
一年
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解析：
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在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，客户经理管理客户清单用于查询（）管理的客户量明细。客户经理可以按照客户等级、客户的资产规模、负债规模等多种条件进行筛选查询。A、现金柜员B、客户经理C、营业经理D、非现金柜员
以下哪项需要在6周跟进时实现（）A、询问客户是否有其他需求B、询问客户是否可以推荐亲朋好友C、鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务D、深入了解客户需求E、根据需要向网点内其他客户经理推荐此客户
如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:（）A、如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行（或仅开查询版网银），则手机号码为必输项。B、如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行，则手机号码为必输项。C、如为我行存量客户仅开通查询版网银，则手机号码为必输项。D、如需为客户同时开通查询版网银和手机银行，则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”（表示“网银+手机银行”）。
目前除（）外，我*行个人网银、手机银行柜台业务必须由客户本人申请办理，禁止委托代办。A、员工委托单位在批量开卡同时开通个人网银B、出国客户委托国内亲属代办查询版网银升级理财版申请C、有特殊困难客户委托代办到期或损坏的电子认证工具更换D、未成年客户委托家长代办个人网银及手机银行开户
单选题对于存量客户，签约标准为已开通企业网银、年移动日均存款不低于（）（开户不足一年的客户自开户日起折算日均存款），且年均结算笔数不低于（）（开户不足一年的客户自开户日起折算年均结算笔数）的企业金融客户。A30万元；120笔B20万元；120笔C30万元；100笔D20万元；100笔
判断题如客户分别使用15位或18位身份证开户，或者使用不同证件开户等原因，导致同一客户存在多个客户号，当其申请开通个人网银时，我行会计人员应建议客户先进行客户信息的归并，再开通个人网银功能。A对B错
多选题以下哪项需要在6周跟进时实现（）A询问客户是否有其他需求B询问客户是否可以推荐亲朋好友C鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务D深入了解客户需求E根据需要向网点内其他客户经理推荐此客户
多选题如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:（）A如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行（或仅开查询版网银），则手机号码为必输项。B如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行，则手机号码为必输项。C如为我行存量客户仅开通查询版网银，则手机号码为必输项。D如需为客户同时开通查询版网银和手机银行，则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”（表示“网银+手机银行”）。
多选题优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括（ ）A在个人客户营销系统（PBMS）系统中，客户经理主管通过PBMS自动形成的存量待分配客户清单，筛选出金融资产20万以上优质客户分配给理财经理。B理财经理根据客户名单筛选目标客户，根据系统显示的客户信息开展客户分类，按不同类别客户分别开展客户电话约访。C成功邀请客户后，理财经理应在客户到来前做好开户准备工作。D理财经理或客户服务主任对预约到访客户进行接待。
单选题在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，客户经理管理客户清单用于查询（）管理的客户量明细。客户经理可以按照客户等级、客户的资产规模、负债规模等多种条件进行筛选查询。A现金柜员B客户经理C营业经理D非现金柜员
多选题以下对个人网银开通的业务流程描述正确的有（）A个人网银可在线注册或到广东农信营业网点开通，两者达到的效果一致，无需也不能重复执行B客户在柜台申请开通网银服务，必须在其提供的账户的开户机构所属法人机构辖内的营业网点提出申请C客户申请开通广东农信网银服务，需持有广东农信系统内凭密码支付的人民币结算类账户D不允许客户持附属卡申请开通广东农信网银服务E需本人持有效身份证件办理
单选题客户经理、公共户客户经理用户只能查询（）客户。ACRM归属本人名下的B本人营销开户的C支行公共户的D所有兴业银行