单选题监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）A投诉受理及协调处理B故障受理及协调处理C提供故障处理进度信息D主动协调处理重要客户业务异常
单选题
监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）
A
投诉受理及协调处理
B
故障受理及协调处理
C
提供故障处理进度信息
D
主动协调处理重要客户业务异常
参考解析
解析：
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在针对特定的保障对象,实施业务监控保障的全过程中,为达到操作规范、运转高效的目的,监控部门应具备的主要支撑手段() A.告警监控手段B.性能监控手段C.业务测试手段D.信息收集、整理及发布手段E.场景监控手段
在针对特定的保障对象，实施业务监控保障的全过程中，为达到操作规范、运转高效的目的，监控部门应具备的主要支撑手段（）A、告警监控手段B、性能监控手段C、业务测试手段D、信息收集、整理及发布手段E、场景监控手段
多选题在针对特定的保障对象，实施业务监控保障的全过程中，为达到操作规范、运转高效的目的，监控部门应具备的主要支撑手段（）A告警监控手段B性能监控手段C业务测试手段D信息收集、整理及发布手段E场景监控手段
填空题实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（）手段。