和谐的服务环境的重要标志之一是待客热情友好、不卑不亢。此题为判断题(对，错)。
( )是爱国主义、国际主义在导游服务中的具体体现，是国际交往中人际关系的一项行为准则。A、爱国爱企、自尊自强B、热情大度、整洁端庄C、团结服从、不忘大局D，一视同仁、不卑不亢
正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的行为准则是 （ ） A．不卑不亢，一视同仁 B．真诚公道，信誉第一 C．遵纪守法，敬业爱岗 D．优质服务，游客至上 E．钻研业务，提高技能
不卑不亢，一视同仁是导游员正确处理公私关系的一种行为准则。（ ）
旅游行业的核心价值观是（）。A.热情友好、宾客至上B.真诚公道、信誉第一C.不卑不亢、一视同仁D.游客为本、服务至诚
—视同仁、不卑不亢是导游在（ ）中应奉行的一项行为准则A.导游讲解B.人际关系C.劝导游客D.国际交往E.安排节目
（）是导游人员的基本道德规范也是社会主义各行各必须遵守的基本行业准则。A:一视同仁，不卑不亢B:耐心细致，文明礼貌C:遵纪守法，敬业爱岗D:爱国爱企，自尊自强
一视同仁，不卑不亢是爱国主义，国际主义在导游服务中的具体体现，是国际交往、人际关系的一项行为准则
（）是评价旅游行业员工道德水平高低的重要尺度。A、热情友好、宾客至上B、真诚公道、信誉第一C、文明礼貌、优质服务D、不卑不亢、一视同仁
以（）为核心的组织文化是形成组织规范、工作准则、思维方式、行为方式和人际关系准则的源泉。
（）是导游员道德的主要规范，是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。A、遵纪守法，敬业爱纲B、优质服务，游客至上C、不卑不亢，一视同仁D、真诚公道，信誉第一
（）导游员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现，是正确处理主客关系的重要道德规范。A、遵纪守法，敬业爱纲B、优质服务，游客至上C、不卑不亢，一视同仁D、真诚公道，信誉第一
正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的行为准则是（）A、不卑不亢，一视同仁B、真诚公道，信誉第一C、遵纪守法，敬业爱岗D、优质服务，游客至上E、钻研业务，提高技能
一视同仁、不卑不亢的核心是（）。A、平等B、宾客至上C、优质服务D、热情友好
不卑不亢、一视同仁的核心（）A、平等B、宾客至上C、优质服务D、热情友好
准时制生产是（）的重要内容，其核心技术之一是看板系统。
单选题一视同仁、不卑不亢的核心是（）。A平等B宾客至上C优质服务D热情友好
单选题不卑不亢、一视同仁的核心是（ ）。A真诚B尊重C平等D自强
判断题一视同仁，不卑不亢是爱国主义，国际主义在导游服务中的具体体现，是国际交往、人际关系的一项行为准则A对B错
单选题（）导游员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现，是正确处理主客关系的重要道德规范。A遵纪守法，敬业爱纲B优质服务，游客至上C不卑不亢，一视同仁D真诚公道，信誉第一
单选题正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的行为准则是（）A不卑不亢，一视同仁B真诚公道，信誉第一C遵纪守法，敬业爱岗D优质服务，游客至上E钻研业务，提高技能
多选题作为爱国主义、国际主义在导游工作中的具体体现以及国际交往、人际关系的一项行为准则的是（ ）。A一视同仁B文明礼貌C宾客至上D不卑不亢
填空题以（）为核心的组织文化是形成组织规范、工作准则、思维方式、行为方式和人际关系准则的源泉。
单选题（ ）是导游员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现，是正确处理主客关系的重要道德规范。A遵纪守法、敬业爱岗B优质服务、游客至上C不卑不亢、一视同仁D真诚公道、信誉第一
单选题不卑不亢、一视同仁的核心（）A平等B宾客至上C优质服务D热情友好
单选题旅游行业的核心价值观是( )。A热情友好、宾客至上B不卑不亢、一视同仁C真诚公道、信誉第一D游客为本、服务至诚