单选题超级柜台离行上门服务,业务现场应至少有()在场。业务经办员须佩戴中国农业银行统一配发带照片的工号牌,并携带载有本人姓名、所属银行等相关信息的名片。A一人B两人C三人D多人
单选题
超级柜台离行上门服务,业务现场应至少有()在场。业务经办员须佩戴中国农业银行统一配发带照片的工号牌,并携带载有本人姓名、所属银行等相关信息的名片。
A
一人
B
两人
C
三人
D
多人
参考解析
解析:
暂无解析
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银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的经营原则不包括()。A、外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内B、从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告C、外部营销人员在从事外部营销业务时,必须佩戴所属银行的标识,并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片D、摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据:商业银行外部营销业务指导意见
中国农业银行企业网上银行的业务授权模式有()。A、管理员一人;录入、复核操作员各一人B、管理员多人;录入、复核操作员多人可设置多个复核级别C、管理员一人;录入、复核操作员多人可设置多个复核级别D、管理员两人;录入、复核操作员多人可设置多个复核级别
下列岗位职责分离说法正确的有().A、同城票据交换的实行经办员、复核员、交换员三分离B、办理银行汇票业务应坚持印、押、证分管分用C、上门收款员、上门服务人员要与前台业务经办员、银企对账员实行岗位分离D、银行结算账户的受理员、复核员、经办员要实行三分离
开展超柜离行上门服务业务时应注意哪些方面()。A、业务现场应至少有两人在场B、严禁将载有客户或银行信息的各类回单以及作废纸质载体信息随意丢弃C、营销活动期间,应每日日终清点设备凭证箱内银行卡数量和核心系统柜员凭证箱余额,确保账实相符。D、营销活动结束后,应将便携式设备内剩余银行卡调回至营业网点凭证库,清空设备凭证箱。
超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()。A、客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性B、对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容C、业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息D、对于超级柜台无法办理的业务,前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理
超级柜台前端服务员负责业务场景的真实性审核。审核要点是()。A、对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。B、应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。C、应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。D、业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。
单选题银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的经营原则不包括()。A外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内B从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告C外部营销人员在从事外部营销业务时,必须佩戴所属银行的标识,并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片D摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据:商业银行外部营销业务指导意见
多选题中国农业银行企业网上银行的业务授权模式有()。A管理员一人;录入、复核操作员各一人B管理员多人;录入、复核操作员多人可设置多个复核级别C管理员一人;录入、复核操作员多人可设置多个复核级别D管理员两人;录入、复核操作员多人可设置多个复核级别
多选题下列岗位职责分离说法正确的有().A同城票据交换的实行经办员、复核员、交换员三分离B办理银行汇票业务应坚持印、押、证分管分用C上门收款员、上门服务人员要与前台业务经办员、银企对账员实行岗位分离D银行结算账户的受理员、复核员、经办员要实行三分离
单选题医疗机构工作人员上岗工作,必须佩戴A载有本人姓名、性别和年龄的标牌B载有本人姓名、年龄和专业的标牌C载有本人姓名、专业和职务的标牌D载有本人姓名、职务或者职称的标牌E载有本人姓名、职称及科室的标牌
多选题超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()。A客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性B对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容C业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息D对于超级柜台无法办理的业务,前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理
多选题超级柜台离岗上门服务业务现场管理包括()。A营业网点应在审批时间内开展营销,原则上不得超出当天营业网点日常营业时间B业务现场应至少有两人在场C现场营销业务办理中,严禁将载有客户或银行信息的各类回单以及作废纸质载体信息随意丢弃,对现场纸质信息进行及时整理和清理D业务办理现场应采取有效措施进行监控,确保业务办理合规
多选题超级柜台离行上门服务包括为()上门服务,流动服务车、三农服务点、各类专项现场营销活动等。A来行个人客户B小企业C优质集团客户D老弱病残等特殊不能来行客户