单选题积分超过5500分或已申请我的E家套餐客户是（）。A贵宾卡会员B钻石卡会员C铂金卡会员D以上均不是
单选题
积分超过5500分或已申请我的E家套餐客户是（）。
A
贵宾卡会员
B
钻石卡会员
C
铂金卡会员
D
以上均不是
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全乐卡权益内容细则有哪些( )A.附属卡消费积分计入主卡;溢缴款消费不累计积分B.多倍积分包含太阳信用卡积分计划消费累计积分，以及全乐卡指定消费赠送积分。每个客户单月赠送积分不超过200,000C.全乐卡网络消费，单笔消费赠送积分不超过200，每个客户单月累计赠送积分不超过2000D.网络消费，是指客户通过支付宝或微信的交易消费E.“餐饮娱乐类消费，指消费商户类型代码如下表所示的消费
消费积分是根据客户的（）按月计算的积分。当客户在正常缴费期满前缴费时，消费积分按100％计入各积分子账户；当客户超过正常缴费期缴费，但未超过一个月时，消费积分按照（）计入各子账户；当客户超过正常缴费期（）以上缴费时，消费积分计为（）分。客户当月每消费1元获得（）分。消费金额只计算客户当月实际缴纳金额，且不包括（）费用或（）的消费额。
对于揽收积分，发展新移动业务的积分计算规则是A、发展一户按套餐价值的0.5倍计算积分B、发展一户按套餐价值的1倍计算积分C、发展一户按套餐价值的2倍计算积分D、发展一户按套餐价值的2.5倍计算积分
关于负向积分哪些说法是对的？A、针对入网6个月以上的用户套餐迁转后价值降低设置负向积分B、针对入网3个月以上的用户套餐迁转后价值降低设置负向积分C、负向积分按照宽带落地网格归集到对应的社区经理D、存量负向积分纳入客户经营积分大类
套餐类融合业务解除营业受理规则（）A、客户须结清已出账的费用B、营业员不须告知未出账费用由主客户承担。C、停机保号用户无需复机也可办理套餐解除，套餐解除后需收取停机保号费。D、套餐解除后，与套餐有关的赠金、赠送时长、附加产品、增值产品等应取消。E、套餐趸交客户在协议期不允许办理套餐解除，否则，按违约处理。
关于客户关怀，下面哪句话描述是错误的（）A、年度关怀是指在每个自然年末，把年度预存优惠、年度积分回馈、周期性的客户回馈活动等年度关怀活动信息告知客户B、融合套餐变更关怀是指对融合套餐类型或融合套餐消费等级有变化的客户进行提醒关怀，让客户知晓套餐变更情况，明白消费C、客户关怀是指通过向用户提供各种贴心、差异化的关怀服务，体现服务亲情化、个性化，提升客户感知度，培养客户忠诚度D、VIP客户服务经理应该集中全部精力做好流失预警，客户关怀暂时可以搁置
单选题当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效？（）A是，会被自动取消B否，不会被取消C可在办理套餐时咨询客户是否需要保留D取消后为客户返还话费