多选题

影响分销渠道选择的因素有（　　）。

A顾客特性

B环境特性

C渠道特性

D竞争特性

E商品特性

解析：
影响分销渠道选择的因素有：①顾客特性。分销渠道设计受顾客人数、地理分布、购买频率、平均购买数量以及对不同促销方式的敏感性等因素影响。②商品特性。商品的体积、重量、单位价值、工艺特点、耐用性、鲜活性等都是影响渠道设计的重要变量。③中间商特性。渠道设计时，必须考虑执行不同任务的中间商的具体情况，在成本、可获得性以及提供的服务三方面对下级中间商进行评估。④竞争特性。商品流通企业的渠道设计不可避免受到竞争对手渠道策略的影响。⑤企业特性。商品流通企业的规模、财务实力、渠道经验和经销商品的组合情况会影响渠道设计。⑥环境特性。渠道设计还会受环境因素的影响。经济萧条期，消费者对价格比较敏感，商品流通企业在渠道设计时会尽可能减少中间环节和一些非必要的服务。