在软件需求工程中,需求管理贯穿整个过程。需求管理最基本的任务是明确需求,并使项目团队和客户达成共识,即建立() A.需求跟踪说明B.需求变更管理文档C.需求分析计划D.需求基线
在开发和改善已有能力的基础上,组织必须同时不断致力于发现新机会和新事业的活动,这就需要与发现新机会和新事业相匹配的探索能力。() 此题为判断题(对，错)。
尽管对洗钱有不同的定义,但各国和国际组织在对洗钱活动本质的理解上基本达成了共识,即洗钱是以下哪种表述的过程()
下列哪一项不属于优秀决策者的特质()。 A.分辨轻重缓急的能力B.积极倾听的能力C.必须能促使大家达成共识D.不能有包容心
下列哪些是客户经理必须具备的素质?()A、判断能力B、综合分析能力C、公关技巧D、营销技巧
所有营销管理者在日常活动中必须具备的能力有（）。A发现运行中的问题和机会B正确决策C采取适当行动D制定组织目标
要想成为一个合格的客户经理，首要的是必须具备正确的思想和思维能力。正确的思想主要表现：（）A、正确的理解公司的企业文化B、正确支配思想C、建立一个感情档案D、思维决定行动
达成共识的作用包括（）？A、强化客户头脑中的需求认知B、重新定义客户的需求C、为后续的销售活动奠定了基础D、找出前期已有变化或理解错误的地方
达成交易的基本要素：顾客必须具备外在的购买需求，顾客必须信赖营销员，顾客具有一定的购买能力，营销员要利用良好的时机，推销一方有适当的产品与服务。
不属于服务外包企业人才需求特点的是（）A、具备综合型知识技术能力B、具备较强的外国语言的写作能力.C、具备多元文化理解包容能力D、具备创造性业务能力
在软件需求工程中，需求管理贯穿整个过程。需求管理最基本的任务是明确需求，并使项目团队和客户达成共识，即建立（）A、需求跟踪说明B、需求变更管理文档C、需求分析计划D、需求基线
同理心回应的作用不包括（）A、充分理解B、建立信任C、关怀对方D、达成共识
培训需求信息收集完成后，由培训部门的主管和员工达成共识，以确定培训需求。
为什么指标设计需要烈方达成共识（）A、指标必须人家一起商量得出B、指标的要求对大家一样C、指标复杂，必须共同分解D、必须确保被考核者理解并认可管理者的要求
要做好个性化的服务，满足客户的需求，必须对（）需求进行分析，从中发现销售机会。
客户经理除需具备沟通、谈判、演示技巧等良好的自身综合素质外，还需具备判断能力和综合分析能力。
客户经理要具备综合分析能力、直觉判断能力和获取信息的能力这是对客户经理（）的要求。A、品德素质B、业务素质C、人际沟通素质D、心理素质
客户经理必须具备的四大能力：发现机会、理解需求、达成共识和（）。A、建立友谊B、长期合作C、巩固情感D、坚忍不拔
处理反对意见时，如客户经理没有理解客户的真正需求，需要客户经理在提建议前通过确认需求解决。
判断题培训需求信息收集完成后，由培训部门的主管和员工达成共识，以确定培训需求。A对B错
判断题客户经理除需具备沟通、谈判、演示技巧等良好的自身综合素质外，还需具备判断能力和综合分析能力。A对B错
单选题在软件需求工程中，需求管理贯穿整个过程。需求管理最基本的任务是明确需求，并使项目团队和客户达成共识，即建立（）A需求跟踪说明B需求变更管理文档C需求分析计划D需求基线
单选题同理心回应的作用不包括（）A充分理解B建立信任C关怀对方D达成共识
多选题潜力客户激发需求三步走（）？A发掘需求B夯实需求C达成共识D需求认可
多选题达成共识的作用包括（）？A强化客户头脑中的需求认知B重新定义客户的需求C为后续的销售活动奠定了基础D找出前期已有变化或理解错误的地方
单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对客户经理的培养要求，描述正确的是（）。A一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三个月左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能B一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过半年左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能C一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过一年左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能D一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三年左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能
多选题下列哪些是客户经理必须具备的素质？（）A判断能力B综合分析能力C公关技巧D营销技巧