旅游发展规划应当包含下列哪些内容?A、旅游业发展的总体要求和发展目标B、旅游资源保护和利用的要求和措施C、旅游产品开发D、旅游形象推广
导游在面对旅游者致欢迎词时，其目光应为（）A.环视B.平视C.仰视D.凝视
市场信息的重要内容包含哪些（）A、市场整体状况B、竞争车型C、销售管理D、客户管理
个人旅游需求的实现需具备哪些条件？对于旅游经营者来说认识这些条件的意义何在？
全陪欢迎词的内容不包括（）。A、表示提供服务的诚挚愿望B、预祝旅游顺利愉快C、介绍地陪D、介绍司机
地陪致欢迎词的主要内容有（）等。A、向旅游者表示欢迎B、介绍自己和司机C、介绍旅游活动日程D、表示提供服务的诚挚愿望E、预祝客人在本地旅游愉快顺利
导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有（）。A、认找旅游团B、首次沿途导游C、登车服务D、致欢迎词E、与司机联络
地陪首次沿途导游主要包括（）这些内容。A、基本概况B、注意事项C、旅游日程D、致欢迎词E、沿途风光
往来港澳签注包含哪些种类A、探亲B、商务C、团队旅游D、个人旅游E、居留F、逗留G、其他
电厂（站）接入系统设计的复函中至少应包含哪些重要内容？
多选题往来港澳签注包含哪些种类A探亲B商务C团队旅游D个人旅游E居留F逗留G、其他
判断题外宾团全陪在首站接站服务时，待旅游者全部上车之后，全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。A对B错
单选题开车后，地陪应站在旅游车内的( )，面向旅游者致欢迎词。A前方B后方C中间D都可以
多选题途中导游包含哪些服务（）A致欢迎词B本地概况介绍C沿途风光导游D宣布次日行程E下榻饭店介绍