多选题

企业物流投标的主要内容一般应包括（　　）。

A提案的基本目标    

B企业物流资源和优势的介绍

C企业物流服务模式    

D物流信息服务模式    

E服务报价

解析：
企业物流投标的主要内容一般应包括以下这些方面：①提案的基本目标。提案的基本目标包括方案的宗旨和服务的承诺，需描述客户所需的物流服务能力，如年配送华东地区100万箱易碎货品等。②企业物流资源和优势的介绍。这部分主要介绍物流企业在物流设施设备硬件、软件方面的资源，在管理制度方法上的优势，还可介绍之前成功服务客户的经验以及被服务客户的介绍。③企业物流服务模式。需要详细描述物流服务各子模块的具体运作方法，例如，配送子方案、仓储子方案 等，该部分是整个提案的重点，需要充分体现物流企业的能力。④物流信息服务模式。由于信息是物流的灵魂，尤其需强调为客户提供的信息服务，例如，在线下单、配送状态查询以及统计报表的导出和其他数据服务等。如果客户本身有物流信息系统，那么就可能会涉及双方信息系统的接口问题。⑤服务报价。服务报价一般可以通过“成本+利润”的方式来计算，或者通过市场行情并结合之前 的经验来报价。如果客户需要，还要提出总体报价、分项报价和特殊操作费用等。