多选题各地要从实际出发,结合()等客观情况设立办税服务厅,切忌盲目攀比。A税源结构B地域特点C办税需要D专业化办税
多选题
各地要从实际出发,结合()等客观情况设立办税服务厅,切忌盲目攀比。
A
税源结构
B
地域特点
C
办税需要
D
专业化办税
参考解析
解析:
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根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的是()。A、公布办公时间B、公开省、市(州、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话C、设置自助办税终端D、设立“禁止吸烟”标志
办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是()。A、咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B、设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。C、有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。D、办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
地方税务机关应当结合当地工作实际,建立办税服务厅工作质量考核评价体系,制定相应的办税服务厅工作考核办法,坚持()相结合的原则,实行分级负责,深入开展办税服务考核评价工作A、定量考核与定性考核B、定期考核与日常考核C、定制考核和定量考核D、订户考核和普遍考核
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多选题根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的是()。A公布办公时间B公开省、市(州、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话C设置自助办税终端D设立“禁止吸烟”标志
单选题办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是()。A咨询辅导区是为纳税人解答疑难,辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。B设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。C有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏,采用文字、图表、动漫等形式,具体形象地描述办税指南、业务流程等。D办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
问答题假设你是办税服务厅的负责人,请结合自己的工作经验,谈谈对办税服务厅发生业务系统故障,导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法。