多选题由于承运人原因,按非自愿变更处理的情况有A因旅客行李原因取消旅客已订妥座位的航班B取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点C未能在合理的时间内按照班期时刻飞行D造成旅客已订妥座位的航班衔接错失E更换了旅客的舱位等级
多选题
由于承运人原因,按非自愿变更处理的情况有
A
因旅客行李原因取消旅客已订妥座位的航班
B
取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点
C
未能在合理的时间内按照班期时刻飞行
D
造成旅客已订妥座位的航班衔接错失
E
更换了旅客的舱位等级
参考解析
解析:
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由于旅客自身原因漏乘,承运人应()。 A、积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班B、协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担C、如旅客提出退票,按非自愿退票办理D、如旅客提出退票,按自愿退票办理
关于不正常航班的处理,下列说法正确的有( )。A.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务B.在航班的始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务C.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理D.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担E.在航班的经停站,不论什么原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
以下关于不正常航班处理的说法是正确的有( )。A.在航班始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。B.在航班经停地,如是非承运人原因造成的不正常航班,承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务C.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。D.在航班经停站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人也应承担旅客的膳宿E.在航班始发站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。
关于非自愿变更,下列说法错误的是( )A.非自愿变更运输时有关承运人应以合理的速度和方式将货物运至目的地B.货物还在填开货运单的承运人监管之下时,该承运人有权变更运输C.由于天气原因、机械故障、货物积压或托运人的原因而改变已经预定妥当的航班和运输路线的变更属于非自愿变更D.货物需在中途变更运输时,只有货运单上所列在变更运输时的承运人才有权变更运输
发生旅客漏乘情况时,以下处理正确的是()。A、属于旅客原因时,退票按误机处理B、免费给予旅客改乘后续航班C、无法清晰界定原因时,按承运人原因处理D、旅客在中转站发生漏乘时,一律按承运人原因处理
根据实际需求增补非南航原因航班不正常后续处理方法---允许(),以方便()的城市在做非自愿后续安排时能最大限度选择相近城市南航航班。A、非自愿变更航程;航线密度高B、自愿变更航程;航线密度低C、非自愿变更航程;航线密度低D、自愿变更航程;航线密度高
由于南航原因造成航班不正常时,承运人可按如下方式处理:()A、按非自愿退票规定办理退票B、安排旅客乘坐我们公司的后续航班C、将旅客安排在我们公司的同一架飞机或另一飞机上,运送至原客票列明的目的地,票款差额多退少不补。D、签转至其它承运人的航班上,票款差额由旅客自理
航班发生不正常情况后,销售单位应及时通知旅客,征求旅客意见时,需明确告知旅客一旦确认新的航班信息,由于旅客原因再次提出变更或退票时()A、按照自愿变更或自愿退票的相关规定办理B、按照非自愿变更或非自愿退票的相关规定办理C、看航班是否有相同的舱位,有相同舱位给予免费办理
为旅客办理如退票、签转、变更航程等手续,征求旅客意见时,需明确告知旅客一旦确认新的航班信息,由于旅客原因再次提出变更或退票时,将按照()的相关规定办理。A、非自愿变更B、非自愿变更或退票C、自愿变更D、自愿变更或退票
由于承运人原因,按非自愿变更处理的情况有A、因旅客行李原因取消旅客已订妥座位的航班B、取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点C、未能在合理的时间内按照班期时刻飞行D、造成旅客已订妥座位的航班衔接错失E、更换了旅客的舱位等级
多选题不正常航班原因分为承运人原因和非承运人原因,下列哪些情况属于非承运人原因()A北京区域空中交通管制B因台风天气影响,航班取消C飞机机务维护D由于旅客少,取消航班