单选题因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他( )。A提出批评B不予纠缠C严厉警告D进行安慰
单选题
因旅游者个人过错造成旅游者走失,但旅游者又被找到后,导游人员应该对他( )。
A
提出批评
B
不予纠缠
C
严厉警告
D
进行安慰
参考解析
解析:
找到走失的游客后,导游人员要做好善后工作,分析走失的原因。如属导游人员的责任,导游人员应向游客赔礼道歉;如果责任在走失者,导游人员也不应指责或训斥对方,而应对其进行安慰,讲清利害关系,提醒以后注意。
找到走失的游客后,导游人员要做好善后工作,分析走失的原因。如属导游人员的责任,导游人员应向游客赔礼道歉;如果责任在走失者,导游人员也不应指责或训斥对方,而应对其进行安慰,讲清利害关系,提醒以后注意。
相关考题:
下面旅游事故属于菲责任事故的有( ) A.导游人员照顾不周造成旅游者走失 B.意外事故导致旅游者死亡 C.旅游者不听指挥而走失 D.天气原因造成飞机不能按时起飞 E.由于接待方计划不周造成误机
单选题旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中,由于旅游者个人的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。下列不属于旅游者个人事故的类型的是( )。A旅游者丢失旅行证件B旅游者误机C旅游者丢失钱包D旅游者走失
多选题旅游者个人事故通常包括( )等类型。A旅游者丢失证件B旅游者被盗C旅游者溺水D旅游者丢失钱物E旅游者走失