多选题凡通过自助发卡设备申请办理借记卡业务的客户,遵循以下控制要求()。A同一客户在交通银行境内所有分支机构只能开立一个I类账户B受理客户首张借记卡自动减免年费C同一客户在交通银行境内所有分支机构开立的借记卡数量原则上不超过4张(含)D经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户及假冒他人身份或虚构代理关系开立银行账户的客户,3年内暂停其账户非柜面业务,5年内不得为其新开立账户

多选题
凡通过自助发卡设备申请办理借记卡业务的客户,遵循以下控制要求()。
A

同一客户在交通银行境内所有分支机构只能开立一个I类账户

B

受理客户首张借记卡自动减免年费

C

同一客户在交通银行境内所有分支机构开立的借记卡数量原则上不超过4张(含)

D

经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户及假冒他人身份或虚构代理关系开立银行账户的客户,3年内暂停其账户非柜面业务,5年内不得为其新开立账户


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关于客户分流表述正确的是()。A、办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应直接礼貌送客B、办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理C、应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类D、网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户E、客户分流就是在高峰期将客户平均分配到每一个柜口

关于客户分流表述错误的是()。A、办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应直接礼貌送客B、办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理C、应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类D、网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户

客户持活期存折办理业务可以通过柜面或是自助设备进行交易。

关于客户分流的描述错误的是()。A、办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应礼貌送客。B、办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理。C、应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类D、网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户。

自助发卡业务办理的卡种有:()。A、个人普通借记卡B、惠农卡C、淘宝联名卡D、商惠通卡

对客户进行引导分流时,以下描述错误的有()A、不能出现以“那边.那里”等进行简单表述B、对客户要求在柜台办理的,应向客户推广招商银行智能机具的便捷性,请客户至自助区办理C、对于转账业务等客户通过自助渠道由客户自行办理的业务,应建议客户开通相关自助功能D、可由自助设备进行办理的业务,如网点具备相关设备,应指引至相关设备打印

自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行()申请。A、过户B、分时C、改类D、销户

通过天津农商银行农村金融自助服务终端设备,客户可凭天津农商银行()办理业务。A、借记卡和结算存折B、借记卡和存折C、储蓄存折和结算存折D、活期存折和一本通存折

客户若要为其持有的圆鼎借记卡开通自助转账业务,则()办理签约。A、只能到发卡网点B、可以通过电话C、可以在发卡机构所属联社的任一营业网点D、只能到所属联社

以下自助设备哪一种能办理发卡业务()。A、查询机B、发卡机C、助农服务终端D、存折补登机

存款人可以通过()等自助方式,申请办理存折/存单/借记卡的口头挂失进行临时止付.A、致电银行客服B、网银C、口袋银行D、ATM自助设备

客户在我*行通过自主设备办理转账业务后24小时内,本*行客户可以通过()申请转账业务撤销。A、网点柜面B、自助设备机具C、网银或手机银行D、电话银行

自助发卡设备上申请开立的借记卡,可根据客户需要选择申请I类账户借记卡或II类账户借记卡。

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多选题凡需在交行申请开立太平洋借记卡的境内个人客户(除智易通外客户仅可使用二代居民身份证提出申请),均可使用自助发卡设备办理如下业务()。A客户信息认证服务B银行卡产品服务C电子产品服务

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判断题自助发卡设备上申请开立的借记卡,可根据客户需要选择申请I类账户借记卡或II类账户借记卡。A对B错

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