多选题下面关于全面质量管理的叙述，正确的有（）。A在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任C挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节D全面质量管理需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施E全面质量管理需要最高管理层的支持
多选题
下面关于全面质量管理的叙述，正确的有（）。
A
在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B
全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任
C
挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D
全面质量管理需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
E
全面质量管理需要最高管理层的支持
参考解析
解析：
要达到全面质量管理的这些要求，变革必须根植于企业最根本的部分，即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前，或与之同时进行。组织的文化必须支持全面质量管理。除此之外，挑选员工也是一个重要环节，只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求。另外，全面质量管理需要最高管理层的支持；全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。
相关考题：
下面关于全面质量管理的叙述不正确的是( )。A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B．挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施D．全面质量管理需要最高管理层的支持
下列关于全面质量管理的叙述不正确的是( )。A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B．挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施D．全面质量管理需要最高管理层的支持
下面关于全面质量管理，叙述正确的是( )。A．实行全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B．全面质量管理需要得到最高领导的支持C．全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从上向下付诸实施D．实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工E．全面质量管理属于典型的现代的组织发展方法
下面关于全面质量管理，叙述正确的是（ ）。A．实行全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B．全面质量管理需要得到最高领导的支持C．全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从上向下付诸实施D．实行全面质理管理需要具有高度责任感的员工E．全面质量管理，属于典型的现代的组织发展方法
下面关于全面质量管理的叙述，不正确的是( )。A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B．全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和工作方法，并情愿共同承担责任C．挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节D．全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
下面关于全面落实质量管理的叙述，正确的是()。A．实行全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B．全面质量管理需要得到最高领导的支持C．全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施D．实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工E．全面质量管理属于典型现代组织发展方法
下列关于全面质量管理的叙述不正确的是()。A．在实施全面质量管理之前，必须进行组织文化的改变或者两者同时进行B．挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施D．全面质量管理需要最高管理层地支持
下面关于全面质量管理的叙述正确的有（ ）。A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B．挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施D．全面质量管理需要最高管理层的支持
下面关于全面质量管理的叙述，不正确的有()。A:在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B:全面质量管理需要最高管理层的支持C:挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节D:全面质量管理可以提高全体员工对工作的投入程度，增强责任感，从而提高绩效E:全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任
对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
下列关于全面质量管理的叙述正确的有？（）A、全面质量管理的参与者是高层管理者B、全面质量管理全称是TotalQualityManagement，简称为TQMC、目前全球最大的酒店集团-洲际酒店管理集团正在旗下3800多家酒店（包括洲际、皇冠、假日等品牌）中大力推广全面质量管理D、全面质量管理需要建立一个能持续不断改进的体系，通过科学的数据分析，改善工作流程，从而提高客户满意度和企业利润率
多选题关于全面质量管理的陈述，正确的有（ ）。A实行全面质量管理之前必须改变组织文化，两者不能同时进行B全面质量管理需要得到最高管理层的支持C全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施D实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工E全面质量管理属于典型的现代组织方法
单选题下面关于全面质量管理与ISO 9000的差别的说法，错误的有（ ）。AISO 9000的质量含义比全面质量管理所讲的质量含义更广B全面质量管理强调文件化，ISO 9000更重视方法和工具CISO 9000是通用的标准，可比较、可检查、可操作，全面质量管理没有规范化DISO 9000能够进行国际通用的认证，全面质量管理则不能