多选题导游人员行走时，应该注意事项有（ ）。A导游人员不要把手插在裤袋里，以免显得过份自然随便，也不要自顾自闷头走路B除非遇到障碍物，导游人员在行走过程中不要弯腰驼背、左右摇晃C在硬质地面行走时，导游人员不能抬高脚，尽量不让鞋底摩擦地面发出踢踏声音D遇到紧急情况时，导游人员可加快步伐，快步走动，但绝对不能惊慌失措E野外行进时，导游人员必须以快乐、积极的神情来感染和激励其他旅游者
多选题
导游人员行走时，应该注意事项有（ ）。
A
导游人员不要把手插在裤袋里，以免显得过份自然随便，也不要自顾自闷头走路
B
除非遇到障碍物，导游人员在行走过程中不要弯腰驼背、左右摇晃
C
在硬质地面行走时，导游人员不能抬高脚，尽量不让鞋底摩擦地面发出踢踏声音
D
遇到紧急情况时，导游人员可加快步伐，快步走动，但绝对不能惊慌失措
E
野外行进时，导游人员必须以快乐、积极的神情来感染和激励其他旅游者
参考解析
解析：
导游人员行走时，注意事项有：①导游人员不要把手插在裤袋里，以免显得过份自然随便，也不要自顾自闷头走路；②在硬质地面行走时，导游人员不能抬高脚，尽量不让鞋底摩擦地面发出踢踏声音；③遇到紧急情况时，导游人员可加快步伐，快步走动，但绝对不能惊慌失措；④野外行进时，导游人员必须以快乐、积极的神情来感染和激励其他旅游者。
导游人员行走时，注意事项有：①导游人员不要把手插在裤袋里，以免显得过份自然随便，也不要自顾自闷头走路；②在硬质地面行走时，导游人员不能抬高脚，尽量不让鞋底摩擦地面发出踢踏声音；③遇到紧急情况时，导游人员可加快步伐，快步走动，但绝对不能惊慌失措；④野外行进时，导游人员必须以快乐、积极的神情来感染和激励其他旅游者。
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