员工行为规范包括()个人仪容仪表仪态以及商务礼仪等七个方面。 A、职业道德B、工作纪律C、工作要求D、职业素质
服务礼仪的内容主要包括:服务仪容、仪表、仪态三部分。() 此题为判断题(对，错)。
个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与仪态。A、仪表B、服饰C、修养D、风度
要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。( )此题为判断题(对，错)。
接待工作是重要的公共关系工作，它要求接待人员（ ）。A.了解规范的仪态B.学习礼仪常识C.懂得会客环境的布置D.服饰穿戴大方得体
揽投人员的服务礼仪包括（）A、仪容B、仪表C、仪态D、眼神
服务礼仪内容包括（）A、仪容、仪表、姿势、情绪、语言B、仪容、仪表、仪态、情绪、语言C、仪容、修饰、仪态、情绪、语言D、仪容、仪表、举止、行为、语言
个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。A、容貌B、仪态C、体态D、形体
“衣贵洁、不贵华；上循分，下称家”（弟子规）说的是：（）A、仪容礼仪B、仪表礼仪C、仪态礼仪
仪态礼仪是指包括仪姿、仪态、（）在内的一系列行为举止礼仪。A、仪容和仪表B、表情和动作C、坐姿和站姿
《收费服务标准化手册》规定：收费人员形象标准包括（）A、仪容仪表B、仪容仪态C、形体仪表D、形体仪态
礼仪包括（）三方面。A、仪容B、仪表C、仪态D、方言
（）在个人仪表美中占有举足轻重的作用，是个人礼仪的重要组成部分。A、仪表B、仪容C、仪态D、言谈
商务人员仪表礼仪规范是（）。A、仪容整洁美观B、仪态大方得体C、衣着配置合宜D、表情真挚热情
接待工作是重要的公共关系工作，它要求接待人员（）。A、了解规范的仪表态度B、学习礼仪常识C、懂得会客不同的布置D、服饰穿着大方得体
个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。A、仪态B、修养C、风度D、仪表
一名合格的导游人员要懂得什么是美，知道美在何处，但对自己的仪表、仪容、仪态则无需过多讲究。
礼仪的“礼”是指礼节和礼貌；那“仪”是指（）A、仪表B、仪态C、仪式D、仪容E、礼节
仪表仪容、仪态、语言是现代礼仪构成的三要素，也是现代礼仪的基本表现形式。
多选题接待工作是重要的公共关系工作，它要求接待人员（）。A了解规范的仪表态度B学习礼仪常识C懂得会客不同的布置D服饰穿着大方得体
判断题一名合格的导游人员要懂得什么是美，知道美在何处，但对自己的仪表、仪容、仪态则无需过多讲究。A对B错
单选题服务礼仪内容包括（）A仪容、仪表、姿势、情绪、语言B仪容、仪表、仪态、情绪、语言C仪容、修饰、仪态、情绪、语言D仪容、仪表、举止、行为、语言
单选题仪态礼仪是指包括仪姿、仪态、（）在内的一系列行为举止礼仪。A仪容和仪表B表情和动作C坐姿和站姿
单选题个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。A容貌B仪态C体态D形体
单选题个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。A仪态B修养C风度D仪表
单选题“衣贵洁、不贵华；上循分，下称家”（弟子规）说的是：（）A仪容礼仪B仪表礼仪C仪态礼仪
单选题下面哪一项不属于个人礼仪内容？（ ）A仪容礼仪B仪表礼仪C仪态礼仪D接待礼仪