单选题客户开发人员潜在客户的管理主要是从（）与重要性两方面入手。A紧迫性B预见性C超前性D盈利性
单选题
客户开发人员潜在客户的管理主要是从（）与重要性两方面入手。
A
紧迫性
B
预见性
C
超前性
D
盈利性
参考解析
解析：
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当客户爱理不理,提不起谈话兴趣时,我们可以() A、从客户感兴趣的话题入手，不要直截了当谈产品B、从试探客户的舒服区域及敏感区域入手提问C、从客户的外表、言行举止及年龄等话题入手寒暄D、不要问隐私的问题，以免令客户反感或难堪
关于客户关系管理，正确的说法是（ ）。A.所用到的理论是客户关系理论B.要努力提高客户的信任度、忠诚度和满意度C.最终实现的目的是留住老客户、争取新客户D.留住老客户可以从提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久的合作关系三个方面入手E.争取新客户可以从鼓励客户推荐和给客户提供附加服务入手
全面掌握求助者的有关资料从哪几个方面入手（）A、从who（谁）、what（什么）、when（什么时候）、where（在哪里）、why（为什么）、which（与哪些人相关）、how（怎样）这几个方面入手B、只从who（谁）和what（什么）这两方面入手C、只从when（什么时候）和where（在哪里）这两方面入手D、只从why（为什么）和which（事情与哪些人相关）这两方面入手
单选题金融服务指南使用对象主要是（）。A新客户或现有的优质客户B老客户C潜在客户D老客户和潜在客户