多选题小王在某商场购买一瓶洗发液，用后造成头发大面积脱落，她可以通过（）途径获得其消费权益的保障A亲自与商场经营者协商解决B请求消费者协会调解解决C向市有关行政部门申诉D提请仲裁机构仲裁E向人民法院诉讼
多选题
小王在某商场购买一瓶洗发液，用后造成头发大面积脱落，她可以通过（）途径获得其消费权益的保障
A
亲自与商场经营者协商解决
B
请求消费者协会调解解决
C
向市有关行政部门申诉
D
提请仲裁机构仲裁
E
向人民法院诉讼
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解析：
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消费者白某在甲商场购买商品时合法权益受到损害，但是不久乙公司兼并了甲商场，那么根据我国《消费者权益保护法》规定，对此损害的责任承担情况是()。A、由白某本人自担B、由乙公司负责赔偿C、由原甲商场的采购者负责赔偿D、由原甲商场的供货单位负责赔偿
根据消费者权益保护法的有关规定，消费者在合法权益受到侵害时，可以依法要求有关主体赔偿损失．下列做法正确的是：( )A．某商场利用虚假广告招揽顾客，给甲某造成损失，甲某有权向商场要求赔偿B．乙某租赁丙商场的柜台经营西装，亍某雀乙某的柜台上购买了一套西装，后发现西装有质量问题，去找乙某要求退货，但乙某已搬走．丁某遂要求丙商场赔偿C．肖某在某商场购买了一台笔记本电脑，后发现有质量问题，而此时商场已被另一商场兼并．肖某可要求兼并后的企业赔偿其损失D．贺某以预村款方式购买了一台洗衣机，但其后该公司未能提供的，贺某可要求该公司退还预付款及利息
小王在某商场购买一瓶洗发液，用后造成头发大面积脱落，她可以通过( )途径获得其消费权益的保障。A、亲自与商场经营者协商解决B、请求消费者协会调解解决C、向市有关行政部门申诉D、提请仲裁机构仲裁E、向人民法院诉讼
张某租用某商场的营业执照进行经营，由其提供的商品损害了消费者刘某的合法权益，根据保护消费者权益的有关法律规定，刘某( )。A．只能向张某要求赔偿B．只能向该商场要求赔偿C．既可以向张某要求赔偿，也可以向该商场要求赔偿D．只有在张某无力承担赔偿责任的情况下才可以向该商场要求赔偿
某商场实行买一送一的促销活动，买一盒洁面乳可以获赠一瓶由该市消费者协会推荐的洗发露。甲某购得一件回去使用后，发现头发掉得厉害。经鉴定，该瓶洗发露中含有较强的有毒物质，使用之后导致人的头发脱落。针对以上事实，下面分析正确的是A．由于洗发露是附赠品，所以厂家不对甲某负赔偿责任B．商场应对甲某负过错责任，但是其是否存在过错由甲某进行举证C．该市消费者协会应对甲某负连带赔偿责任D．根据产品质量责任的特殊规定，甲某要求赔偿的诉讼时效为1年
消费者李某在甲商场购买商品时，合法权益受到侵害，但是不久乙公司兼并了甲商场。根据我国消费者权益保护法的规定，对此损害的责任承担情况是( )A.由李某本人自担B.由乙公司负责赔偿C.由甲商场的采购者负责赔偿D.由甲商场的供货单位负责赔偿
消费者在甲商场购买乙公司生产的商品，发现商品质量有瑕疵，要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定，下列说法错误的是( )。A.甲商场必须退货并赔偿消费者损失B.甲商场可以向乙公司追偿C.甲商场无过错
某商场实行“买一送一”的促销活动，买一盒洁面乳可以获赠一瓶由该市消费者协会推荐的洗发露。李女士购得一件回去使用后，发现头发掉得厉害。经鉴定，该瓶洗发露中含有较强的有毒物质，使用之后导致人的头发脱落。针对以上事实，依据《产品质量法》的规定，下面分析错误的有：A．由于洗发露是附赠品，所以厂家不对李女士负赔偿责任B．商场应对李女士负过错责任，但是其是否存在过错由李女士进行举证C．该市消费者协会应对李女士负连带赔偿责任D．根据产品质量责任的特殊规定，李女士要求赔偿的诉讼时效为1年
某商场实行“买一送一”的促销活动，买一盒洁面乳可以获赠一瓶由该市消费者协会推荐的洗发露。李女士购得一件回去使用后，发现头发掉得厉害。经鉴定，该瓶洗花露中含有较强的有毒物质，使用之后导致人的头发脱落。针对以上事实，下面分析错误的有：（ ） A．由于洗发露是附赠品，所以厂家不对李女士负赔偿责任 B．商场应对李女士负过错责任，但是其是否存在过错由李女士进行举证 C．该市消费者协会应对李女士负连带赔偿责任 D．根据产品质量责任的特殊规定，李女士要求赔偿的诉讼时效为1年
张某在某商场购买了一台电热水器，张某洗浴时热水器爆炸，将张某炸伤，以下说法正确的是：A:张某可以依据《合同法》要求商场承担违约责任B:张某可以依据《民法通则》和相关司法解释要求商场承担赔偿责任C:张某可以依据《消费者权益保护法》要求商场承担赔偿责任D:张某可以依据《产品质量法》要求商场承担赔偿责任
下列关于消费者损害赔偿的表述中，正确的有（ ）。A、张某在甲商场购买由乙厂家生产的电器，因质量问题导致爆炸，造成的损失张某只能向乙厂要求赔偿，因为它是生产者B、王某在展销会的R—11展台上购买了一台电脑，自行安装时，不小心电脑主机滑落砸伤脚部，王某向R—11展台的销售者要求赔偿C、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿D、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿E、消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿
消费者在甲商场购买乙公司生产的商品，发现商品质量有瑕疵，要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定，下列说法错误的是（）A、甲商场必须退货并赔偿消费者损失B、甲商场可以向乙公司追偿C、甲商场无过错
小王购买了某上市公司10万元股票。对此下列说法正确的是（） ①小王成为该公司的股东 ②小王可以向该公司退股 ③小王可以在证券市场上出售转让 ④小王可以定期从该公司获得固定的收益A、①②③B、②③④C、①③D、②④
某消费者在商场选购家具时摔倒受伤，经法院审理查明，消费者受伤是由于商场没有及时清理地上倾倒的杂物所致。根据《消费者权益保护法》，侵犯了消费者的（）。A、保障安全权B、自主选择权C、公平交易权D、获得赔偿权
单选题某消费者在商场选购家具时摔倒受伤，经法院审理查明，消费者受伤是由于商场没有及时清理地上倾倒的杂物所致。根据《消费者权益保护法》，侵犯了消费者的（）。A保障安全权B自主选择权C公平交易权D获得赔偿权
多选题下述侵犯消费者权益的行为包括是（ ）A小王购买的电子产品与平台宣传的外观和功能差距很大B小李在购买某件特价款商品时，被告知必须购买额外1年延保C小季因为购买某款面膜使用后皮肤过敏严重，商家拒绝赔偿D小赵要求商家向其提供商品的进货价
问答题某甲去A商场购买彩电，当要求售货员演示操作方法以及介绍彩电功能时，售货员见其穿着普通，不予理睬。某甲再三提出请求，售货员讥讽说：“你这副模样也来买进口彩电？”某甲不服，向商场市场投诉科投诉，市场投诉科不予理睬，并且答复说进口彩电一经演示操作就必须购买。请根据《消费者权益保护法》回答以下问题：某甲可以通过哪些途径维护自身的合法权益？
单选题陈某由某旅行社安排下榻某饭店期间，因使用饭店提供的洗发液致使眼角膜灼伤，依据《消费者权益保护法》，陈某（ ）。A由旅行社赔偿，也可由饭店赔偿B可以向饭店和洗发液生产者索赔C可以向旅行社、洗发液生产者和饭店索赔D可以向旅行社和洗发液生产者索赔
单选题消费者李某在甲商场购买商品时，合法权益受到侵害，但是不久乙公司兼并了甲商场。根据我国消费者权益保护法的规定，对此损害的责任承担情况是（）A由李某本人自担B由乙公司负责赔偿C由甲商场的采购者负责赔偿D由甲商场的供货单位负责赔偿
单选题陈某由某旅行社安排下榻某饭店期间，因使用饭店提供的洗发液致眼角膜灼伤，依据《消费者权益保护法》，陈某可以（）。A由旅行社要求赔偿，也可向饭店索赔B向饭店和洗发液生产者索赔C向旅行社、洗发液生产者和饭店索赔D向旅行社和洗发液生产者要求索赔
问答题李某在商场购物后，在商场门口边上僻静处等人，碰巧商场悬挂的广告牌被风吹落，正好击中李某，造成李某受伤。李某觉得自己是因购物致伤，商场应对其负责，承担医疗费用，于是投诉到消协。工作人员小王受理后，组织调解。商场称：李某被击伤时，并没有在购物，是自己站位不当所致，责任不应由商场承担。小王对商场的说法表示支持。小王的处理当否？阐明理由。
多选题关于消费者权益争议的说法，不正确的是（ ）。A从法律性质上看，属于民事权益争议的范畴B可通过协商、调解、申诉、仲裁和诉讼等途径解决C消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿D消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，无法获得赔偿