单选题在网络消费的售后阶段,消费者进行()A需求确认B信息收集C商品评价D购买决策
单选题
在网络消费的售后阶段,消费者进行()
A
需求确认
B
信息收集
C
商品评价
D
购买决策
参考解析
解析:
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下面各项不能体现售后服务重要性的有( )A.消费者需要企业提供良好的售后服务B.售后服务是企业的重要利润来源C.售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会D.汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
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