客户满意度是指客户期望值与客户体验的匹配程度，是B2C网络销售环境中最重要的市场反应之一。（）
“B2C”是指()的电子商务模式。 A、消费者对消费者B、企业对消费者C、企业对企业D、企业对政府
()指销售商品的种类较多的b2c电子商务模式,代表商家有亚马逊、麦网。 A.垂直型B2C电子商务B.水平型B2C电子商务C.综合型B2C电子商务D.分散型B2C电子商务
B2C电子商务分为（ ）。A.综合型B2C和单一型B2CB.水平型B2C和垂直型B2CC.综合型B2C和垂直型B2CD.综合型B2C和水平型B2C
水平型B2C电子商务，指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。A对B错
（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。A水平型B2C电子商务B交叉型B2C电子商务C综合型B2C电子商务D垂直型B2C电子商务
4、电子商务平台常用的交易模式有B2B、B2C、C2C等，其中B2C是指（）A．企业对企业B．企业对个人C．企业对政府D．个人对企业
10、B2C模式是指企业将产品经由互联网电商平台直接传递给终端消费者（）
B2C当中的B是Business，是指 ，C是Consumer，是指消费者。
2、电子商务平台常用的交易模式有B2B、B2C、C2C等，其中B2C是指（)A．企业对企业B．企业对个人C．企业对政府D．个人对企业