单选题在接站时,如发生行李( ),地陪应协助当事人到有关部门办理行李丢失登记或赔偿申报手续。A丢失或破损B未到或破损C破损或送错D未到或丟失
单选题
在接站时,如发生行李( ),地陪应协助当事人到有关部门办理行李丢失登记或赔偿申报手续。
A
丢失或破损
B
未到或破损
C
破损或送错
D
未到或丟失
参考解析
解析:
接站时,地陪应集中清点行李,地陪应协助本团游客将行李集中放在指定位置,提醒游客检查自己的行李是否完好无损,与领队、全陪、接待社行李员共同清点行李。行李核对无误后,移交给接待社行李员,并办好行李交接手续;如果行李未到或破损,地陪应该协助游客到交通站点登记处或其他有关部门办理行李丢失或破损赔偿申报手续。
接站时,地陪应集中清点行李,地陪应协助本团游客将行李集中放在指定位置,提醒游客检查自己的行李是否完好无损,与领队、全陪、接待社行李员共同清点行李。行李核对无误后,移交给接待社行李员,并办好行李交接手续;如果行李未到或破损,地陪应该协助游客到交通站点登记处或其他有关部门办理行李丢失或破损赔偿申报手续。
相关考题:
下飞机后游客发现丢失行李,导游应该( )。A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B.将失主下榻饭店或房间号、电话告知登记处,并记下登记处的电话和联系人C.导游经常询问寻找行李情况,并协助失主购置必要的生活用品D.如确系丢失,失主要自己处理相关事宜
旅游者的行李在来华途中丢失,导游员应该( )。A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B.一时找不回行李时,要协助失主购置必要的生活用品C.不属于自己的责任,可以置之不理D.如行李确系丢失,可帮助失主向有关航空公司索赔
游客在来华途中行李丢失,应带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续。失主须出示机票和行李牌,说清楚行李件数及丢失行李的__________、__________、__________、__________ 、__________等,并一一填入失物登记表。
旅游团抵达后,景区导游应做的服务工作有()。A、认清旅游团;核实人数;如与计划不符应及时通知旅行社;集中清点行李,如有行李遗失或破损,应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续;集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。B、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,欢送旅游团。C、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,协助全陪集合登车并清点人数,欢送旅游团。
旅游者的行李在来华途中丢失,导游员应该:()。A、带失者到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B、一时找不到行李,要协助失者购置必要的生活用品C、向旅行社报告,请领导派人协助寻找D、如行李确实丢失,可告之失者向有关航空公司索赔
地陪接站服务程序中第四步是“清点行李,集合登车”待客人到齐后,地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李,完成交接后由行李员签字确认;如果不配行李车,则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品,随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝,则不必强求;司机应提前打开汽车行李箱,热情地为客人码放行李;地陪则恭候在车门旁,礼貌地迎接客人上车
游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该()。A、带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B、一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品C、向旅行社报告,请领导派人协助寻找D、如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔E、如行李无法找回,可让失主向机场索赔
有一位日本旅游者在乘国际航班来华途中丢失了行李,导游员应处理如下()A、让其自己处理B、导游员应详细了解情况C、协助查找线索,帮助他解决因丢失行李而造成的生活不便D、如找不回行李,应旅行社出具证明,到有关部门去办理索赔手续
地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。A、提醒游客带好随身行李物品B、协助全陪、领队发放机(车、船)票C、迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡D、协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅
旅游者的行李在来华途中遗失,导游人员应该()。A、到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B、一时找不回行李时,协助失主购置必要的生活用品C、向旅行社报告,请领队派人协助寻找D、如果行李确实丢失,可协助失主向有关航空公司索赔E、不时地打电话联系,询问行李的最新情况
游客的行李在中国境内遗失,导游人员应该()。A、到失物登记处办理行李遗失和认领手续B、向旅行社汇报,安排人员协助寻找C、应冷静分析行李遗失的地点D、如果是在抵达饭店后发现行李遗失,地陪应和全陪、领队在本团成员所住房间寻找E、一时找不回行李,协助失主购置必要的生活用品
多选题游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该()。A带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品C向旅行社报告,请领导派人协助寻找D如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔E如行李无法找回,可让失主向机场索赔
多选题有一位日本旅游者在乘国际航班来华途中丢失了行李,导游员应处理如下()A让其自己处理B导游员应详细了解情况C协助查找线索,帮助他解决因丢失行李而造成的生活不便D如找不回行李,应旅行社出具证明,到有关部门去办理索赔手续
多选题旅游者的行李在来华途中丢失,导游员应该:()。A带失者到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不到行李,要协助失者购置必要的生活用品C向旅行社报告,请领导派人协助寻找D如行李确实丢失,可告之失者向有关航空公司索赔
多选题旅游者的行李在来华途中遗失,导游人员应该()。A到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不回行李时,协助失主购置必要的生活用品C向旅行社报告,请领队派人协助寻找D如果行李确实丢失,可协助失主向有关航空公司索赔E不时地打电话联系,询问行李的最新情况
多选题游客行李在来华航空途中丢失,导游员应( )。A带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不到行李,要协助失主购置必需的生活用品C向旅行社报告,请领导派人协助寻找D如行李确已丢失,可让失主向有关航空公司索赔
多选题游客的行李在来华航空途中丢失,导游员应该________。A带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品C向旅行社报告,请领导派人协助寻找D如行李确已丢失,可让失主向相关航空公司索赔E行李按照每公斤50元赔偿
多选题游客的行李在中国境内遗失,导游人员应该( )。A到失物登记处办理行李遗失和认领手续B向旅行社汇报,安排人员协助寻找C应冷静分析行李遗失的地点D如果是在抵达饭店后发现行李遗失,地陪应和全陪、领队在本团成员所住房间寻找E一时找不回行李,协助失主购置必要的生活用品
多选题抵达饭店后,发现旅游者没有拿到行李,那么问题可能出在饭店内或本地交接或运送行李过程中,此时地陪应采取的措施是:( )。A与全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找B查看是否系饭店行李员送错了房间,或是本团客人错拿了行李C如果找不到,应与饭店行李科迅速取得联系,请其设法查寻D如饭店行李部门工作人员仍找不到,应向旅行社汇报E带失主到失物登记处办理行李丢失和认领手续
多选题地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。A提醒游客带好随身行李物品B协助全陪、领队发放机(车、船)票C迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡D协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅
单选题旅游者在来华途中遗失了行李,导游员应协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,并由失主出示( )。A护照和机票B护照和签证C签证和行李托运卡D护照和行李托运卡