单选题发现食物中毒事故,立即通知前厅经理,同时报店长,事故严重的报医院急救电话()A110B120C119D114
单选题
发现食物中毒事故,立即通知前厅经理,同时报店长,事故严重的报医院急救电话()
A
110
B
120
C
119
D
114
参考解析
解析:
暂无解析
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前台发现客人签名与第一次签名不符时,下列正确的操作是哪项()?A、马上通知运营经理或店长B、马上通知前厅经理/副理或店长C、马上通知前厅经理/副理或运营经理D、拒绝继续为客人提供该服务并通知店长
下列关于将每日前台收到的《客房房态表》与PMS系统内的房态情况进行核对并签字确认发现及发现异常情况上报的审核签字人员要求描述正确的是哪一项()?A、前厅经理/副理、运营经理B、客房经理、运营经理C、客房经理、前厅经理/副理D、前厅经理/副理、店长
根据PMS账户信息管理的标准,酒店哪些岗位的员工需要分配PMS账户()?A、店长、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、销售经理B、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员、销售经理C、店长、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员D、运营经理、前厅经理/副理、前台服务员、驻店专员、餐厅主管
以下不符合“VIP接待程序”的是哪项()?A、VIP范围:公司VP(含)以上管理人员;本酒店店长或运营经理指定的客人(协议公司高管、社会知名人士);公司指定相关人员B、前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房:选择设施完好,房号、朝向、位置最理想的房间C、前厅经理/副理询问客人预计到达时间,根据客人需要,预留停车位D、VIP到店时,店长或运营经理迎候,用准确的客人姓名、职务来称呼和迎接客人(前厅经理/副理与店长或运营经理迎候)
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多选题发生生产安全事故后,生产经营单位应当立即启动生产安全事故应急救援预案,采取()应急救援措施,并按照国家有关规定报告事故情况。A迅速控制危险源,组织抢救遇险人员B维护事故现场秩序,保护事故现场和相关证据C及时通知事故所涉及的所有人员D应及时报告给项目经理E采取必要措施,防止事故危害扩大和次生、衍生灾害发生