判断题中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。很多客户在投保的最初几年对代理人的认可程度要超过对寿险公司的依赖,由此可见保单失效及合同解除的一个重要原因是代理人离职。A对B错

判断题
中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。很多客户在投保的最初几年对代理人的认可程度要超过对寿险公司的依赖,由此可见保单失效及合同解除的一个重要原因是代理人离职。
A

B


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()是指人们对某一类人产生的概括而固定的看法。 A、社会认知B、社会刻板C、社会偏见D、社会态度

()是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。 A、误会B、误解C、偏见D、冲突

我国传统的小学课程以分科为主,存在很多弊端,试分析这一现状。

消除对他人偏见的方法有哪些?A-受教育;B-自我检控;C-社会化;D-直接接触。(1)()儿童和青少年的偏见主要通过社会化的过程形成,因而通过这一过程的控制可以减少偏见,而在社会化过程中尤其要注意父母与环境以及媒体的影响。(2)()人们接受教育程度越高,偏见越少。有时候人们的偏见更多地来源于知识的缺乏和狭隘,所以通过让人们更多的教育来减少偏见是一种很有效的方法。(3)()在某些条件下,对立团体之间的直接接触能减少他们之间存在的偏见。这里所指的条件包括:地位平等、有亲密的接触、团体内部有合作,并有成功的机会,团体内部有支持平等的规范。基于这一假设,举办国际性的学术会议、奥运会等都可以克服人们之间的偏见。(4)()由于偏见本身也与认知过程有关,所以通过对认知过程的检控也可以减少偏见。当人们意识到自己有偏见时,通过静下心来想,抑制自己的偏见反应等减少。在此过程中,内疚感、自我批评、搜索引发偏见反应的情景线索都有助于偏见的消除和减少。

道德、职业道德都是由人们自觉遵守的,虽然存在社会公众的影响和监督,但面对职业道德的要求,是遵守还是不遵守及其不同的程度,都是源于人们自己主观故意所决定并反映在其行为中的。此题为判断题(对,错)。

下列关于偏见的描述,错误的是()。A:偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的,而不是认识上的B:偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响C:偏见与态度无关,偏见不同于态度D:偏见的行为成分体现在歧视上

在现实生活中,由于人们的立场和观点不同,对人活着的意义的理解不同,存在着各种不同的人生观。人生观是()。A、人们对整个世界最根本的看法和观点的总和B、人们对人生目的和人生意义的根本看法和态度C、人们对自然界的本质和发展规律最根本的观点和看法D、人们对社会历史的本质和发展规律最根本的观点和看法

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在现实生活中,鸡生蛋,蛋也生鸡,但若是要追问究竟是先有蛋还是先有鸡这一问题时,有人认为先有鸡,有人认为先有蛋,还有人认为鸡和蛋具有同样的遗传物质基础,二者在地球上的出现无所谓先后。当人们对世界“打破沙锅问到底”时,就会形成他们对世界总的看法和根本观点,这种看法和观点() ①源于人们对实践的追问和对世界的思考 ②是关于世界观的学说 ③可以指导人们正确地认识和改造世界 ④属于世界观范畴A、①②B、②③C、①④D、③④

教育部为清退代课教师一直积极努力着,但目前农村还是有很多代课教师存在,且部分教师仅具备高中学历。对此,你怎么看?

中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。很多客户在投保的最初几年对代理人的认可程度要超过对寿险公司的依赖,由此可见保单失效及合同解除的一个重要原因是代理人离职。

人们都是以个人对真实世界的看法来描绘世界的。

中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。 保全服务在寿险客户服务中是一项全面的服务,主要包括() ①合同主体变更 ②变更保障 ③保单现金价值的保全服务 ④变额保险产品与续期保费缴付的保全服务 ⑤孤儿保单管理A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④

中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。对于寿险公司而言,服务好“孤儿”保单的重要意义不包括()。A、提高续保率,促进公司稳健经营B、培养客户忠诚,树立企业良好形象C、有助于进一步拓展新客户D、有助于代理人素质的提高

中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。以下关于孤儿保单的陈述,不正确的是()A、孤儿保单常指与公司终止代理关系的代理人在离开公司之前所代理销售的有效保单B、新的代理人对“孤儿保单”有权按照原来的比例提取续期代理手续费C、保全服务方式下,保全员不准许做新单,容易出现暗中卖单现象D、收展服务方式下,收展员介于代理人和保全员之间,一般偏重于更偏重于营销职能

中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。目前,国内少数公司开始试行将孤儿保单交由离开公司代理人的上级主管服务的方式。以下对这种方式的认识,不正确的是()A、不利于掌握客户资源B、会引发上级肆意开除下属的行为C、有利于增强上级的组织发展意愿D、有利于处理一些比较疑难的纠纷

中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。在我国,孤儿保单的服务一般由专门的保全员负责,他们同保险代理人最重要的区别在于()A、保全员不用服从公司管理B、保全员签订的是劳动合同C、单独考核,管理更规范D、保全员的素质较高

单选题()是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。A误会B误解C偏见D冲突

问答题我国传统的小学课程以分科为主,存在很多弊端,试分析这一现状。

单选题中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。在我国,孤儿保单的服务一般由专门的保全员负责,他们同保险代理人最重要的区别在于()A保全员不用服从公司管理B保全员签订的是劳动合同C单独考核,管理更规范D保全员的素质较高

填空题消除对他人偏见的方法有哪些? A-受教育;B-自我检控;C–社会化;D-直接接触。 ()儿童和青少年的偏见主要通过社会化的过程形成,因而通过这一过程的控制可以减少偏见,而在社会化过程中尤其要注意父母与环境以及媒体的影响。()人们接受教育程度越高,偏见越少。有时候人们的偏见更多地来源于只是的缺乏和狭隘,所以通过让人们更多的教育来减少偏见是一种很有效的方法。()在某些条件下,对立团体之间的直接接触能减少他们之间存在的偏见。这里所指的条件包括:地位平等、有亲密的接触、团体内部有合作,并有成功的机会,团体内部有支持平等的规范。基于这一假设,举办国际性的学术会议、奥运会等都可以克服人们之间的偏见。()由于偏见本身也与认知过程有关,所以通过对认知过程的检控也可以减少偏见。当人们意识到自己有偏见时,通过静下心来想,抑制自己的偏见反应等减少。在此过程中,内疚感、自我批评、搜索引发偏见反应的情景线索都有助于偏见的消除和减少。

单选题从某种意义上来说,保险(尤其是人身保险)和储蓄存在很多共同点,但二者也有本质区别,下列关于保险和储蓄的陈述中,错误的有()。 ①保险和储蓄都是事先提取一部分资金作为应付未来不确定事件的后备 ②保险和储蓄都是一种自助行为 ③无论是购买保险还是进行储蓄,最终都能拿回本金 ④投保或储蓄的时间越长,投保人或储户能够获得的金额都越多A①②③④B③④C②③D②③④

单选题关于偏见的说法,错误的是( )。A偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的,而不是认识上的B偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响C偏见与态度无关,偏见不同于态度D偏见的行为成分体现在歧视上

单选题在现实生活中,由于人们的立场不同和观点不同,对人活着的意义的理解不同,存在着各种不同的人生观。人生观是( )。A人们对整个世界最根本的看法和观点的总和B人们对人生目的和人生意义的根本看法和态度C人们对自然界的本质和发展规律最根本的观点和看法D人们对社会历史的本质和发展规律最根本的观点和看法

问答题谈谈对中国电视剧发展现状的看法。

问答题你对中国电视剧的现状有什么样的看法和想法?