中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。 保全服务在寿险客户服务中是一项全面的服务,主要包括() ①合同主体变更 ②变更保障 ③保单现金价值的保全服务 ④变额保险产品与续期保费缴付的保全服务 ⑤孤儿保单管理A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④

中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。 保全服务在寿险客户服务中是一项全面的服务,主要包括() ①合同主体变更 ②变更保障 ③保单现金价值的保全服务 ④变额保险产品与续期保费缴付的保全服务 ⑤孤儿保单管理

  • A、①②③
  • B、②③④
  • C、①②④
  • D、①②③④

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世界观是( )A.人们对整个世界的根本看法和根本观点B.人们对自然界的根本看法和根本观点C.人们对人类社会的根本看法和根本观点D.人们对人生的根本看法和根本观点

世界观是( )A. 人们对世界的看法B. 人们对整个世界的看法C. 人们对世界的根本看法D. 人们对这括自然界、人类社会、人类思维在内的整个世界的总的根本看法

经营寿险业务的全国性保险公司,至少要有( )名经中国保监会认可的精算人员;经营寿险业务的区域性保险公司,至少要有( )名经中国保监会认可的精算人员A.一五B.五一C.三一D.一三

劳合社的( )遍及全球,是当今最重要的国际保险市场之一A.原保险业务和再保险业务B.寿险业务和非寿险业务C.原保险业务和寿险业务D.直接保险业务和再保险业务

世界观是( )。A.人们对整个世界的根本看法和观点B.人们对精神世界的根本看法和观点C.人们对物质世界的根本看法和观点D.人们对外部世界的根本看法和观点

在现实生活中,由于人们的立场和观点不同,对人活着的意义的理解不同,存在着各种不同的人生观。人生观是()。A、人们对整个世界最根本的看法和观点的总和B、人们对人生目的和人生意义的根本看法和态度C、人们对自然界的本质和发展规律最根本的观点和看法D、人们对社会历史的本质和发展规律最根本的观点和看法

数码媒体艺术对大多数人还是比较陌生的,但作为一种新的艺术形式,它在中国正日益受到人们的关注。

谈谈你对中国人是内聚还是内耗的看法。

世界观是()A、人们对世界的看法B、人们对整个世界的看法C、人们对世界的根本看法D、人们对这括自然界、人类社会、人类思维在内的整个世界的总的根本看法

“随着对变革的了解,人们开始对自己最初的反应产生疑问,同时,拒绝的决心也开始动摇,但还是存在抵制情绪。”这个时候人们的心理处于()时期。A、拒绝B、抵制C、接受D、融合

结合中国实际,谈谈你对中国财产保险发展问题的看法。

中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。很多客户在投保的最初几年对代理人的认可程度要超过对寿险公司的依赖,由此可见保单失效及合同解除的一个重要原因是代理人离职。

保险公司非寿险业务准备金包括()和中国保监会规定的其它责任准备金。

中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。对于寿险公司而言,服务好“孤儿”保单的重要意义不包括()。A、提高续保率,促进公司稳健经营B、培养客户忠诚,树立企业良好形象C、有助于进一步拓展新客户D、有助于代理人素质的提高

中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。以下关于孤儿保单的陈述,不正确的是()A、孤儿保单常指与公司终止代理关系的代理人在离开公司之前所代理销售的有效保单B、新的代理人对“孤儿保单”有权按照原来的比例提取续期代理手续费C、保全服务方式下,保全员不准许做新单,容易出现暗中卖单现象D、收展服务方式下,收展员介于代理人和保全员之间,一般偏重于更偏重于营销职能

中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。目前,国内少数公司开始试行将孤儿保单交由离开公司代理人的上级主管服务的方式。以下对这种方式的认识,不正确的是()A、不利于掌握客户资源B、会引发上级肆意开除下属的行为C、有利于增强上级的组织发展意愿D、有利于处理一些比较疑难的纠纷

中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。在我国,孤儿保单的服务一般由专门的保全员负责,他们同保险代理人最重要的区别在于()A、保全员不用服从公司管理B、保全员签订的是劳动合同C、单独考核,管理更规范D、保全员的素质较高

判断题数码媒体艺术对大多数人还是比较陌生的,但作为一种新的艺术形式,它在中国正日益受到人们的关注。A对B错

判断题《保险法》允许保险公司兼营财险和寿险业务。A对B错

单选题中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。在我国,孤儿保单的服务一般由专门的保全员负责,他们同保险代理人最重要的区别在于()A保全员不用服从公司管理B保全员签订的是劳动合同C单独考核,管理更规范D保全员的素质较高

单选题世界观是()A人们对整个世界的根本看法和根本观点B人们对自然界的根本看法和根本观点C人们对人类社会的根本看法和根本观点D人们对人生的根本看法和根本观点

判断题中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。很多客户在投保的最初几年对代理人的认可程度要超过对寿险公司的依赖,由此可见保单失效及合同解除的一个重要原因是代理人离职。A对B错

单选题在现实生活中,由于人们的立场不同和观点不同,对人活着的意义的理解不同,存在着各种不同的人生观。人生观是( )。A人们对整个世界最根本的看法和观点的总和B人们对人生目的和人生意义的根本看法和态度C人们对自然界的本质和发展规律最根本的观点和看法D人们对社会历史的本质和发展规律最根本的观点和看法

单选题“随着对变革的了解,人们开始对自己最初的反应产生疑问,同时,拒绝的决心也开始动摇,但还是存在抵制情绪。”这个时候人们的心理处于()时期。A拒绝B抵制C接受D融合

问答题结合中国实际,谈谈你对中国财产保险发展问题的看法。

问答题谈谈你对中国人是内聚还是内耗的看法。

判断题不论现在还是将来,不论发展到什么程度,中国都永远不称霸,永远不搞军事扩张。A对B错