《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车通过()等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客自助服务。 A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B.视频、图形标志、电子显示、服务指南C.图形符号、电子显示、广播、服务指南D.广播、视频、图形标志、服务指南
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站台设置的站台屏,显示当前车次、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、()、引导提示等信息。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站台屏,显示当前车次、始发站、终到站、实际开点、引导提示等信息。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口工号牌或电子屏不显示售票人员()信息。 A.姓名B.职务C.工号D.照片
根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,售票窗口设置工号牌或采用(),显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。 A.电子显示屏B.窗口屏C.票额屏D.对外显示屏
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：出站口外侧设置出站屏，显示到达车次、始发站、到达时刻、站台、（）等信息。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站台两端各设有一个（）A、显示屏B、站名牌C、引导屏D、广告牌
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站进站大厅设置进站显示屏。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：出站检票人员提前到岗，检查（）、出站显示屏状态和内容。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站台屏，显示当前车次、始发站、终到站、实际开点、引导提示等信息。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：天桥、地道内设置的进、出站通道屏，显示当前到发（）、始发站、终到站、站台、到开时刻、列车编组前后顺位等信息。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求，售票窗口设置工号牌或采用（），显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。A、电子显示屏B、窗口屏C、票额屏D、对外显示屏
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：电子显示引导系统信息显示及时，每屏信息的（）适当，便于旅客阅读。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：检票口处设置的进站检票屏，显示车次、终到站、开车时刻、（）、状态等信息。
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车通过（）等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。A、图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B、视频、图形标志、电子显示、服务指南C、图形符号、电子显示、广播、服务指南D、广播、视频、图形标志、服务指南
《动车组列车服务质量规范》通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车区内设置的候车引导屏，显示车次、始发站、终到站、（）、检票口、状态等信息。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：电子显示屏待机状态显示站名、（）、欢迎词等信息。
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站进站大厅设置进站显示屏。A对B错
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车区内设置的候车引导屏，显示车次、始发站、终到站、（）、检票口、状态等信息。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：天桥、地道内设置的进、出站通道屏，显示当前到发（）、始发站、终到站、站台、到开时刻、列车编组前后顺位等信息。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：检票口处设置的进站检票屏，显示车次、终到站、开车时刻、（）、状态等信息。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：站台设置的站台屏，显示当前车次、始发站、终到站、实际开点（终到站为到点）、（）、引导提示等信息。
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站台屏，显示当前车次、始发站、终到站、实际开点、引导提示等信息。A对B错
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：电子显示屏待机状态显示站名、（）、欢迎词等信息。
判断题《动车组列车服务质量规范》通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。A对B错
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：出站口外侧设置出站屏，显示到达车次、始发站、到达时刻、站台、（）等信息。