填空题银行通过整合优化中后台业务流程,实施前、中、后台分离,将部分网点的()人员释放出来,投入到前台服务中。

填空题
银行通过整合优化中后台业务流程,实施前、中、后台分离,将部分网点的()人员释放出来,投入到前台服务中。

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相关考题:

客户购买银行保险产品的途径主要有两种,一是通过银行柜台直接购买,二是在银行网点理财顾问的指导下购买。习惯上,将前者称为(),将后者称为()。A、“前台销售”“后台销售”B、“后台销售”“前台销售”C、“高柜销售”“低柜销售”D、“低柜销售”“高柜销售”

银行的外汇交易部门应当将前台与后台在实际地点上严格分离,也必须设置中台监控机制。() 此题为判断题(对,错)。

银行的外汇交易部门应当将前台与后台严格分离,必要时设立中台监控机制。() 此题为判断题(对,错)。

实行柜员制的营业网点,应划分() A、前台柜员B、营业前柜员C、营业中柜员D、后台柜员

商业银行应优化内部组织结构和业务流程,建立适应金融创新的“部门银行”,实现前、中、后台的相互分离与有效的协调配合。() 此题为判断题(对,错)。

商业银行应优化内部组织结构和业务流程,形成()的业务运行架构。A前台营销服务职能完善B中台风险控制严密C后台保障支持有力

根据《商业银行市场风险管理指引》规定,商业银行的市场风险管理职能与( )应当保持相对独立。交易部门应当将前台、后台严格分离,前台交易人员不得参与交易的正式确认、对账、重新估值、交易结算和款项收付;必要时可设置中台监控机制。A.业务经营职能B.前台交易部门C.后台管理部门D.中台监控部门

从资金交易业务流程来看,资金交易业务可分为(?)。A.前台管理、中台交易、后台结算B.前台风险管理、中台结算、后台交易C.前台结算、中台交易、后台风险管理D.前台交易、中台风险管理、后台结算

商业银行应将理财业务的投资管理纳入总行的统一管理体系之中,实行(),加强日常风险指标监测和内控管理。A.左、中、右分离B.前、中、后台分离C.前、后台分离D.前、中台分离

商业银行应优化内部组织结构和业务流程,形成前台营销服务职能完善、中台风险控制严密、后台保障支持有力的业务运行架构,并可结合本行实际情况,减少管理层级,逐步改造现有的“流程银行”,建立适应金融创新的“部门银行”,实现前、中、后台的相互分离与有效的协调配合。( )

制定服务蓝图是由客户向()层层描绘的过程。A、前台-中台-后台B、前台-中台-支持C、前台-后台-支持D、中台-后台-支持

即时通信工具服务提供者应当按照()的原则,要求即时通信工具服务使用者通过真实身份信息认证后注册账号。A、后台自愿、前台实名B、后台实名、前台自愿C、后台实名、前台实名D、后台自愿、前台自愿

本方的历史报价可以在哪里查询?()A、交易前台B、中后台C、交易前台和中后台

通过以下哪些窗口可以打印成交单?()A、中后台本方成交明细查询B、中后台本方成交明细C、中后台询价成交行情D、前台成交明细

加油站服务体系可分为前台部份和后台部分,前台部份是顾客可以直接看到的、感知到的部份;顾客无法看到的部份为后台部份。由于后台部分顾客看不到,所以后台服务不很重要。

服务蓝图不仅包括横向的客户服务过程,还包括纵向的内部协作,是()。A、由客户向前台—后台—支持层层描绘的过程B、贯穿于企业的前、中、后台多个岗位C、描绘整个服务前、中、后台构成的全景图D、通过现场观察、探索性研究找到服务过程的全景图

严禁营业网点()向客户营销产品。A、保安B、后台柜员C、上门服务人员D、前台柜员

银行通过整合优化中后台业务流程,实施前、中、后台分离,将部分网点的()人员释放出来,投入到前台服务中。

商业银行应优化内部组织结构和业务流程,形成()的业务运行架构。(《商业银行金融创新指引》第20条)A、前台营销服务职能完善B、中台风险控制严密C、后台保障支持有力

开发银行应当不断优化业务流程,完善前中后台分离制度,制定规范的业务申请、受理和审批规则,形成相互制约的岗位安排,可以不限定重要岗位的最长连续任职期限。()

单选题业务集中处理体系主要由()中心处理组成,通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。A前台网点受理和后台业务处理B前台网点处理和后台业务审核C前台网点受理和后台业务审核D前台网路受理和后台业务录入

单选题根据《商业银行市场风险管理指引》规定,商业银行的市场风险管理职能与()应当保持相对独立。交易部门应当将前台、后台严格分离,前台交易人员不得参与交易的正式确认、对账、重新估值、交易结算和款项收付;必要时可设置中台监控机制。A业务经营职能B前台交易部门C后台管理部门D中台监控部门

单选题网点客户服务经理不承担客户管户职责,属于(),基于“前中后台职责相分离”原则,网点客户经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介。A中台营运人员B前台营运人员C后台营运人员D前台服务人员

单选题从资金交易业务流程来看,资金交易业务可分( )。A前台管理、中台交易、后台交易B前台风险管理、中台结算、后台交易C前台结算、中台交易、后台风险管理D前台交易、中台风险管理、后台结算/清算

判断题开发银行应当不断优化业务流程,完善前中后台分离制度,制定规范的业务申请、受理和审批规则,形成相互制约的岗位安排,可以不限定重要岗位的最长连续任职期限。()A对B错

多选题商业银行应优化内部组织结构和业务流程,形成()的业务运行架构。(《商业银行金融创新指引》第20条)A前台营销服务职能完善B中台风险控制严密C后台保障支持有力

判断题商业银行应优化内部组织结构和业务流程,形成前台营销服务职能完善、中台风险控制严密、后台保障支持有力的业务运行架构,并可结合本行实际情况,减少管理层级,逐步改造现有的“流程银行”,建立适应金融创新的“部门银行”,实现前、中、后台的相互分离与有效的协调配合。( )A对B错