填空题银行通过整合优化中后台业务流程，实施前、中、后台分离，将部分网点的（）人员释放出来，投入到前台服务中。
填空题
银行通过整合优化中后台业务流程，实施前、中、后台分离，将部分网点的（）人员释放出来，投入到前台服务中。
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客户购买银行保险产品的途径主要有两种，一是通过银行柜台直接购买，二是在银行网点理财顾问的指导下购买。习惯上，将前者称为()，将后者称为()。A、“前台销售”“后台销售”B、“后台销售”“前台销售”C、“高柜销售”“低柜销售”D、“低柜销售”“高柜销售”
根据《商业银行市场风险管理指引》规定，商业银行的市场风险管理职能与（ ）应当保持相对独立。交易部门应当将前台、后台严格分离，前台交易人员不得参与交易的正式确认、对账、重新估值、交易结算和款项收付；必要时可设置中台监控机制。A.业务经营职能B.前台交易部门C.后台管理部门D.中台监控部门
从资金交易业务流程来看，资金交易业务可分为(?)。A.前台管理、中台交易、后台结算B.前台风险管理、中台结算、后台交易C.前台结算、中台交易、后台风险管理D.前台交易、中台风险管理、后台结算
商业银行应优化内部组织结构和业务流程，形成前台营销服务职能完善、中台风险控制严密、后台保障支持有力的业务运行架构，并可结合本行实际情况，减少管理层级，逐步改造现有的“流程银行”，建立适应金融创新的“部门银行”，实现前、中、后台的相互分离与有效的协调配合。（ ）
服务蓝图不仅包括横向的客户服务过程，还包括纵向的内部协作，是（）。A、由客户向前台—后台—支持层层描绘的过程B、贯穿于企业的前、中、后台多个岗位C、描绘整个服务前、中、后台构成的全景图D、通过现场观察、探索性研究找到服务过程的全景图
单选题业务集中处理体系主要由（）中心处理组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。A前台网点受理和后台业务处理B前台网点处理和后台业务审核C前台网点受理和后台业务审核D前台网路受理和后台业务录入
单选题根据《商业银行市场风险管理指引》规定，商业银行的市场风险管理职能与（）应当保持相对独立。交易部门应当将前台、后台严格分离，前台交易人员不得参与交易的正式确认、对账、重新估值、交易结算和款项收付；必要时可设置中台监控机制。A业务经营职能B前台交易部门C后台管理部门D中台监控部门
单选题网点客户服务经理不承担客户管户职责，属于（），基于“前中后台职责相分离”原则，网点客户经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介。A中台营运人员B前台营运人员C后台营运人员D前台服务人员
单选题从资金交易业务流程来看，资金交易业务可分（ ）。A前台管理、中台交易、后台交易B前台风险管理、中台结算、后台交易C前台结算、中台交易、后台风险管理D前台交易、中台风险管理、后台结算/清算
判断题商业银行应优化内部组织结构和业务流程，形成前台营销服务职能完善、中台风险控制严密、后台保障支持有力的业务运行架构，并可结合本行实际情况，减少管理层级，逐步改造现有的“流程银行”，建立适应金融创新的“部门银行”，实现前、中、后台的相互分离与有效的协调配合。（ ）A对B错