多选题以下说法正确的是（）。A个人网上银行和手机进货安全工具版用户可以随意调整转账限额，无需向银行进行申请。B手机银行落单业务是指网上银行客户在网上发起跨行转账交易后，转入收款人账户处理需由银行运营任一人工处理的业务。C支行运营负责个人网上银行安全工具版用户开户资料的审核和开户，以及安全工具的发放、更新和解锁等相关运营工作。D客户到各营业网点柜台投诉与个人网上银行和手机银行业务相关的问题，支行业务人员在接受客户投诉后将投诉内容反馈总行电话中心，由总行电话中心安排人员按照电话投诉处理流程进行处理。
多选题
以下说法正确的是（）。
A
个人网上银行和手机进货安全工具版用户可以随意调整转账限额，无需向银行进行申请。
B
手机银行落单业务是指网上银行客户在网上发起跨行转账交易后，转入收款人账户处理需由银行运营任一人工处理的业务。
C
支行运营负责个人网上银行安全工具版用户开户资料的审核和开户，以及安全工具的发放、更新和解锁等相关运营工作。
D
客户到各营业网点柜台投诉与个人网上银行和手机银行业务相关的问题，支行业务人员在接受客户投诉后将投诉内容反馈总行电话中心，由总行电话中心安排人员按照电话投诉处理流程进行处理。
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企业网银落单业务是指企业网上银行客户发起的转账交易，根据相关的业务规则，交易指令需由银行运营集中作业人员人工干预的业务。企业网上银行的落单业务包括有（）。A、跨行转账无联行号B、跨行大金额转账监控C、企业网银监管账户D、电子渠道大额资金监控E、行内转平安银行内部账户
根据签约方式不同，个人网上银行客户分为高级客户和普通客户。普通客户是指在建设银行国际互联网网站申请开通网上银行，但未进行柜台或E动终端签约的客户。普通客户可以在个人网上银行进行（）等操作。A、账户查询B、投资理财C、转账汇款D、跨行转账E、向手机转账
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