填空题一般来说客户的来源主要有媒体宣传,接听热线电话,参加发展会,朋友或老客户介绍来的客户,做()等五个方面。
填空题
一般来说客户的来源主要有媒体宣传,接听热线电话,参加发展会,朋友或老客户介绍来的客户,做()等五个方面。
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前台接待员关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面()A、接听客户来电,积极沟通,了解客户需求并适时邀请客户来店B、接待客户进店,良好沟通,了解客户需求并正确引导分流客户C、热情给客户介绍客户感兴趣的车辆D、正确登记填写客户信息表卡,整理汇总并上报展厅主管
下面关于老客户转介绍描述正确的是()。A、老客户转介绍是汽车销售行业的常态现象,所以没什么特别要做的B、老客户转介绍意味着我们销售工作特别是客户关系维系工作做的很完善C、老客户转介绍没有意义的,价格基本上是最低的D、老客户转介绍能有几个,还不如多花心思在新客户接待上
店长对经纪人开展400接听培训,以下什么情况为400接听违规行为?()A、给客户介绍首付贷、抵押贷等方式解决客户首付不足的问题B、暗示、建议、诱导、协助客户业主采用违法违规(高评、伪造证明文件、开高收入证明等)或者有道德风险(离婚)等行为来解决限购、首付、贷款、税费等问题,但经纪人未从中获利C、客户来电咨询能解决首付款不足的金融产品,经纪人陈曦回答“我们不做此业务”D、针对客户询问是否用能用离婚来做购买资质,经纪人小刘“我们无法解决资质问题,建议您不要这样做”
下面哪些属于圈子营销方法()A、到客户的单位进行拜访,找机会让她给你介绍周边的同事B、举办活动时,对待朋友的客户给予一定的奖励,鼓励客户转介绍C、定期给客户发送有价值的市场信息和产品信息,并鼓励客户转发给她的朋友D、如果有机会,陪同客户参加她经常初期的俱乐部活动、协会活动、派对等,让客户帮你介绍熟悉的朋友
多选题人员促销的方式包括( )。A在营业地点设置专门咨询服务台,由熟悉业务的职员向客户介绍产品B建立客户经理制C从宣传媒体获得编辑报道版面,供银行的客户或潜在客户阅读、收听D通过宣传媒介直接向目标市场上的客户对象介绍和销售产品E游说政府和立法机关
单选题在客源开拓的方法中,利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是()。A人际关系法B讲座揽客法C客户介绍法D广告法