问答题客房服务标准化的内容包括哪几方面?
问答题
客房服务标准化的内容包括哪几方面?
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清洁整理客房标准的内容包括(),客房清扫基本方法,西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。A、客房清扫前的准备B、服务用语的使用C、操作中的“三轻”要求D、应变能力
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