综合业务系统办理按揭贷款开户时，若提示客户号不存在的处理方式（）A、对私客户使用“新增个人客户信息”，对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息B、告诉客户无法办理，理由是系统中无此客户信息C、告诉信贷员无法办理，要求信贷员新增客户信息D、传故障单，让后台新增客户信息
通过客户名称查询客户号，并通过客户号查询客户明细信息的交易是下列哪一项（）。A、客户关联账户查询B、名称查询C、个人信息补录交易D、特殊客户维护
客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。A、产品证件信息变更B、关注客户信息维护C、客户名称信息维护D、客户经理与账户关系维护
客户必须持易贷通圆鼎借记卡办理易贷通卡的授信业务，若信贷管理系统与（）中的客户信息不一致，则无法办理授信业务。A、综合业务系统B、外围系统C、授信协议D、银联系统
若客户未签约银信通，则手持终端办理的业务无法发送短信回执。
办理单位一本通开户前，若事先并未建立客户信息，则必须先建立客户信息后才能办理。（）
通过智易通受理新开户业务时，若客户身份为美国个人，则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。（）
对于客户在网点柜面、智易通、手持终端办理（）业务签约的，柜员及智易通业务审核人员应向客户提示网络炒汇风险。A、外汇宝B、满金宝C、得利宝D、期权宝
通过（）受理新开户业务时，若涉及采集客户CRS涉税信息，客户可根据系统提示在各渠道交易界面中直接填写税收居民身份信息。A、自助发卡设备B、手机银行C、智易通D、手持终端
客户购买理财产品，需校验双录信息的渠道是（）。A、个人网银B、手机银行C、智易通客户经理推荐购买D、智易通客户自行购买
个人客户变更三要素信息可在以下渠道办理：（）。A、柜面B、智易通C、手机银行D、手持终端
多选题个人客户信息更新可由客户主动发起并通过（）等渠道完成。A柜面B手机银行C网上银行D智易通E手持终端
单选题业务迁移后，客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理（部分业务需由大堂经理审核确认）；或由大堂经理在厅堂通过（）为客户办理业务。A手持终端B智易通C现金循环机D自助票据机
多选题个人客户变更常用手机号，可在以下渠道办理：（）。A柜面B手机银行C智易通D手持终端
单选题客户借记卡交易密码连续输错（）次即无法通过智易通办理解锁交易，只能至柜台进行密码挂失重置。A2B3C4D5
判断题智易通业务是指通过智易通设备实现的客户自主操作的全自助电子银行服务。A对B错
多选题智易通受理二代身份证件办理业务，对于人工审核待办任务，业务审核人员现场通过设备端或手持终端查看（）等内容。A客户基本信息B客户联网核查信息C客户证件影像D客户拍照影像E人脸识别匹配度
多选题若客户名下涉及（）个客户号信息，则无法通过智易通办理个人信息维护。A1B2C3D4
单选题通过客户名称查询客户号，并通过客户号查询客户明细信息的交易是下列哪一项（）。A客户关联账户查询B名称查询C个人信息补录交易D特殊客户维护
多选题个人客户变更三要素信息可在以下渠道办理：（）。A柜面B智易通C手机银行D手持终端
判断题通过智易通受理新开户业务时，若客户身份为美国个人，则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。（）A对B错
单选题客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。A产品证件信息变更B关注客户信息维护C客户名称信息维护D客户经理与账户关系维护
多选题通过（）受理新开户业务时，若涉及采集客户CRS涉税信息，客户可根据系统提示在各渠道交易界面中直接填写税收居民身份信息。A自助发卡设备B手机银行C智易通D手持终端
判断题办理单位一本通开户前，若事先并未建立客户信息，则必须先建立客户信息后才能办理。（）A对B错
单选题客户办理通知存款取款通知后，若客户名下通知存款为七天通知，则系统在约定取款日（）向账户银信通签约手机号发送取款提示短信。A当天B前一天C前两天D前三天
多选题对于客户在网点柜面、智易通、手持终端办理（）业务签约的，柜员及智易通业务审核人员应向客户提示网络炒汇风险。A外汇宝B满金宝C得利宝D期权宝
单选题客户购买理财产品，需校验双录信息的渠道是（）。A个人网银B手机银行C智易通客户经理推荐购买D智易通客户自行购买
单选题综合业务系统办理按揭贷款开户时，若提示客户号不存在的处理方式（）A对私客户使用“新增个人客户信息”，对公客户使用“新增对公客户信息”交易建立借款人客户信息B告诉客户无法办理，理由是系统中无此客户信息C告诉信贷员无法办理，要求信贷员新增客户信息D传故障单，让后台新增客户信息