托马斯(K.W.Thomas)在1976年发表的“冲突与冲突管理”一文中提出了解决冲突的策略模型，可以区分为五种基本的冲突应对策略，包括竞争，迁就，妥协，合作，回避。()
解决次要分歧点,设法争取时间并创造条件,使冲突因延误时间而减少其重要性和尖锐性,从而变得较易解决。这种处理冲突的策略是()。 A缓解策略B正视策略C角色互换D缓解策略
解决冲突的策略有:A、解决问题式的谈判策略B、自我牺牲的顺应性策略C、.强迫进攻性策略D、妥协式策略E、逃避式策略
解决冲突的基本策略有( )。 A. 克制策略B. 回避策略C. 妥协策略D. 合作策略E. 强制策略
在信息系统项目中，冲突可能来自不同方面，良好的沟通技能是解决一切冲突的基础。一般来说，解决冲突的基本策略不包括(6)。A．问题解决B．妥协C．圆滑D．回避
解决冲突的基本策略是（）A缓解策略B回避策略C正视策略D引起策略
当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时，解决冲突的策略（）A、回避策略B、迁就策略C、强制策略D、妥协策略E、合作策略
解决冲突的妥协策略的适用情况是寻找暂时解决方案和平衡双方的心态。
解决冲突的基本策略有（）。A、规避B、竞争或强制C、妥协D、正视E、缓和或调停
（）是管理冲突的基础。A、提出解决原则B、找出解决策略C、形成解决方法D、冲突分析
在处理冲突时，估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，就可以回避冲突，或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧，这种处理冲突的策略称为（）A、合作策略B、回避策略C、竞争策略D、调和策略
妥协是冲突双方各自放弃一部分利益从而解决冲突的策略。（）
多选题解决冲突的基本策略有（）。A规避B竞争或强制C妥协D正视E缓和或调停
单选题在处理冲突时，估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，就可以回避冲突，或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧，这种处理冲突的策略称为（）A合作策略B回避策略C竞争策略D调和策略
单选题（）是管理冲突的基础。A提出解决原则B找出解决策略C形成解决方法D冲突分析