利用CCRM系统客户群组模块可以进行三级核心客户群管理和监测。() 此题为判断题(对，错)。
CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。()
CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。A、客户管理B、服务支持C、营销活动D、商业机遇
以下（）不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。A、客户经理业绩测算B、客户经理业绩排名C、客户经理计价工资测算D、营销团队业绩测算
新增客户，客户CIS查询及下载（CIS即客户代码），由（）在“业务日常管理＞CIS查询及下载”模块操作。A、运行管理员B、业务管理员C、业务柜员D、业务领导
客户关系管理系统中，具有记录客户查询和购买活动功能的模块是（）A、客户分析模块B、销售过程管理模块C、营销自动化模块D、客户信息管理模块
联创系统中（）模块能查询宽带账号的历史修改记录。A、“综合查询”中“明细账查询”B、“综合查询”中“历史修改记录查询”C、“业务管理”中“客户管理”D、“客户管理”中“信息查询”
CCRM系统是（）的简称。A、信贷管理系统B、客户关系管理系统C、个人客户关系管理系统D、对公客户关系管理系统
通过CCRM系统（）模块可以进行对公客户数统计。A、单一客户B、集团客户C、市场分析D、业务排名
CCRM系统客户管理模块可以查询本机构客户业务排名。（）
CCRM系统提供了按账号、凭证号、组织机构代码、客户号、客户名称等多种客户查询方式。（）
应用CCRM系统“营销业绩”模块，可以（）。A、对客户经理营销业绩和计价工资进行测算B、为客户经理考核提供数据依据C、查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据D、对本行存贷款业务情况进行分析
CCRM系统数据治理工作包括（）。A、根据可疑数据提示清理生产系统的客户信息B、及时维护CCRM机构和ABIS机构以及C3机构的对应关系C、手工进行客户归并D、建立和维护客户群组
以下可以通过CCRM系统业务排名模块得到的数据有（）。A、某行一季度末存款期末余额比年初下降最快的前20大客户B、某行4月底贷款本年日均余额比上月增长最快的前10大客户C、某行6月底存贷比最低的前10大客户D、某行去年底前10大不良贷款客户
以下CCRM系统功能中可以用来协助客户经理进行贷后管理的有（）。A、客户产品视图B、业务分析C、大额变动D、违约信息
判断题CCRM系统提供了按账号、凭证号、组织机构代码、客户号、客户名称等多种客户查询方式。（）A对B错
单选题CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。A客户管理B服务支持C营销活动D商业机遇
单选题以下（）不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。A客户经理业绩测算B客户经理业绩排名C客户经理计价工资测算D营销团队业绩测算
单选题利用CCRM系统（）模块可以进行三级核心客户群管理和监测。A单一客户B集团客户C客户群组D市场分析
单选题客户关系管理系统中，具有记录客户查询和购买活动功能的模块是（）。A客户分析模块B销售过程管理模块C营销自动化模块D客户信息管理模块
多选题应用CCRM系统“营销业绩”模块，可以（）。A对客户经理营销业绩和计价工资进行测算B为客户经理考核提供数据依据C查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据D对本行存贷款业务情况进行分析
单选题新增客户，客户CIS查询及下载（CIS即客户代码），由（）在“业务日常管理＞CIS查询及下载”模块操作。A运行管理员B业务管理员C业务柜员D业务领导
多选题CCRM系统客户查询功能提供了以下查询方式（）。A按账号B按凭证号C按组织机构代码D按客户名称
单选题CRM系统管户人可以在（）查看到客户较为全面的信息。A业务报表模块B系统管理模块C客户管理模块D工作平台模块
判断题CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。（）A对B错
单选题通过CCRM系统（）模块可以进行对公客户数统计。A单一客户B集团客户C市场分析D业务排名
多选题以下CCRM系统功能中可以用来协助客户经理进行贷后管理的有（）。A客户产品视图B业务分析C大额变动D违约信息