多选题销售过程管理是CRM非常核心的功能,它能够实现的功能是()。A详细记录商机的售前跟进情况、客户方的关键联系人信息、报价情况、最终签单信息、售后的服务信息等,均可以全面查看B统计商机总量及其推进情况,形成商机漏斗,借助漏斗有针对性分析销售进展C对推进缓慢的商机,给出系统预警提示,设置商机回收机制,推动业务员快速跟单,确保商机资源信息合理利用D记录购销合同或服务合同的信息,对于分期付款的情况,支持到期提醒
多选题
销售过程管理是CRM非常核心的功能,它能够实现的功能是()。
A
详细记录商机的售前跟进情况、客户方的关键联系人信息、报价情况、最终签单信息、售后的服务信息等,均可以全面查看
B
统计商机总量及其推进情况,形成商机漏斗,借助漏斗有针对性分析销售进展
C
对推进缓慢的商机,给出系统预警提示,设置商机回收机制,推动业务员快速跟单,确保商机资源信息合理利用
D
记录购销合同或服务合同的信息,对于分期付款的情况,支持到期提醒
参考解析
解析:
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商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是()。A、商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息,看不到客户信息B、客户的营销团队成员能够看到客户信息,不能看到该客户所以的商机信息C、商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队D、客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队
对客户标签与商机描述准确的是()。A、标签就是商机,流程一致B、商机是对客户属性的一个认定C、标签是一个可以跟进与追踪的指标D、标签可以筛选根据客户筛选个性化客群,并针对个性化客群生成指定类型商机下发,支持商机追踪和跟进。
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单选题对客户标签与商机描述准确的是()。A标签就是商机,流程一致B商机是对客户属性的一个认定C标签是一个可以跟进与追踪的指标D标签可以筛选根据客户筛选个性化客群,并针对个性化客群生成指定类型商机下发,支持商机追踪和跟进。
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