多选题关于行李寄存服务,下列描述错误的是()A行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数,行李员和客人均需签字确认即可B存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂C宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认D代领行李时,只要出示身份证就好了
多选题
关于行李寄存服务,下列描述错误的是()
A
行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数,行李员和客人均需签字确认即可
B
存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂
C
宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认
D
代领行李时,只要出示身份证就好了
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解析:
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陈某将装有2万元现金的行李箱寄存在车站寄存处,但在寄存时未告知行李箱内有现金。陈某凭取物单取行李箱发行该行李箱已被人取走,陈某要求寄存处赔偿。根据《合同法》的规定,下列关于寄存处承担赔偿责任的表述中,正确的是( )。A.按寄存物品的全部价值赔偿 B.不予赔偿 C.按一般物品的价值赔偿 D.按寄存物品的一半价值赔偿
以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪项()?A、前台应向客人索取《行李寄存牌》下联并请客人在《行李寄存牌》下联签字确认B、前台应核对客人的签名、房号和行李件数和《行李寄存牌》编号C、合订《行李寄存牌》上下联,并保存D、《行李寄存牌》由前台服务员每星期集中处理(前台经理/副理)
关于行李寄存服务,下列描述错误的是()A、行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数,行李员和客人均需签字确认即可B、存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂C、宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认D、代领行李时,只要出示身份证就好了
单选题客人要寄存行李,接待主动热情,()填写清楚、准确,存放规范。A寄存行李单B运送行李单C行李服务单D暂存行李单