单选题票务违规由（）负责调查，并对当事人进行考核。A当事部门B收益部C服务质量办公室D安全保卫办公室
单选题
票务违规由（）负责调查，并对当事人进行考核。
A
当事部门
B
收益部
C
服务质量办公室
D
安全保卫办公室
参考解析
解析：
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下列属于三类票务违章的是（）。A、没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票、现金，清点钱箱中的票款。B、在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱、票箱或者清点现金、车票（舞弊行为不列此类）。C、在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。D、未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。E、非“票务中心”（票亭）营业时间，违规进入并违规使用票务设备。
在票务管理规则中，哪些方面属于安全技术部负责管理？（）A、参与各项票务政策和规章制度的制定，定期开展票务稽查和审核工作，并对稽查情况进行分析，编制票务稽查工作报告B、负责密钥卡的保管、发放、回收、注销工作，对所有票务作业具有监督和检查权利C、负责接报车站降级或紧急模式的通知，并在成功下发模式之后通知其他车站发生的模式情况D、负责票务事故的调查、分析、处理E、监督票务相关系统及其设施、设备的升级、改造、更新
询问工作应当有两名及以上相关人员同时负责；询问有关人员时，应当个别进行，并制作（），由被调查人和两名以上调查人员签字确认。被调查人拒绝签字的，应当注明情况。A、《票务稽查工作报告》B、《票务稽查记录表》C、《票务违章、事故调查笔录》D、《票务违章、事故通知书》
站务中心按公司、部门要求制定《站务中心安全生产管理制度》，各站区对绩效考核办法进行层层分解，并认真落实执行，依照内容进行相应考核。中心负责对站区进行考核，各站区负责对班组（车站）进行考核，各班组（车站）负责对个人进行考核。（）
票务工作交接应依次按照（）的程序进行。A、核查票务备品、票务台账签认、检查物资B、巡查票务设备情况、核查票务备品、票务台账签认C、巡查票务设备情况、票务台账签认、考核违规人员D、票务台账签认，检查物资、核查票务备品
行车值班员的票务职责是（）：A、负责监控SC的运作，通过SC监控站级设备运作情况B、负责跟踪AFC设备的运作，并做好报修及记录工作C、安排并监督站务员的票务工作D、保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等，并负责其安全
以下属于票务违规的有（）。A、售票人员收取其他人员上交的车票的B、非车站运营时间，违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的C、车票拆封后，未按要求清点数量、加封的D、盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的
根据《员工违规处理办法》，稽核审计部负责（）。A、负责对严重违规的员工做调查核实，拟定调查方案并取证核实B、负责在违规处理过程中，协同人力资源部、合规与风险管理部对重大违规的员工提出处罚意见C、负责在员工申诉过程中，协同合规与风险管理部重新审查并作出决定D、以上都对
单选题票务工作交接应依次按照（）的程序进行。A核查票务备品、票务台账签认、检查物资B巡查票务设备情况、核查票务备品、票务台账签认C巡查票务设备情况、票务台账签认、考核违规人员D票务台账签认，检查物资、核查票务备品
多选题下列哪些属于二类票务事故：（）。A伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目；B打开自动售票机维修门超过10秒不登录就关门，且事后当事人没有及时在当日报表反映（由于超时被设备自动注销的情况除外）；C非票亭营业时间，违规进入票亭并违规使用票务设备；D因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值1000元以上10000元以下（含10000元）。
判断题站务中心按公司、部门要求制定《站务中心安全生产管理制度》，各站区对绩效考核办法进行层层分解，并认真落实执行，依照内容进行相应考核。中心负责对站区进行考核，各站区负责对班组（车站）进行考核，各班组（车站）负责对个人进行考核。（）A对B错
多选题在票务管理规则中，哪些方面属于站务中心负责管理？（）A参与票务政策、票务规章的制定、修订工作，根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程，负责各项规章制度的落实工作，定期进行自查，并落实整改B负责管理车站现金和票卡，并填报各类车站票务报表，定期盘点车站票卡库存和备用金C负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务，及时上交各类废票、票卡等D及时跟进AFC设备系统的运作，按规定对AFC设备故障进行上报E协助安全技术部调查票务事故，配合做好票务稽查工作，定期总结、分析本室的票务工作F负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用
单选题以下属于票务违规的有（）。A售票人员收取其他人员上交的车票的B非车站运营时间，违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的C车票拆封后，未按要求清点数量、加封的D盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的
判断题一、二类投诉的调查由责任分部、中心站进行，部门核实后进行定性定责。三类投诉由票务票务稽查部组织，会同责任部门联合调查、分析、定性、定责。A对B错