多选题当客户在使用自助通时,以下哪些说法是正确的?()A当客户类别为季均资产1-5万客户,出现画面是开通快捷理财服务界面B当客户类别为时点资产1-5万客户,出现画面是开通快捷理财服务界面C当客户类别为时点资产不足1-5万客户,出现画面是申请开通快捷理财服务界面D当客户类别为季均资产5-50万客户,出现画面是推荐交银理财服务界面E当客户类别为沃德客户,出现画面是沃德财富新增服务界面

多选题
当客户在使用自助通时,以下哪些说法是正确的?()
A

当客户类别为季均资产1-5万客户,出现画面是开通快捷理财服务界面

B

当客户类别为时点资产1-5万客户,出现画面是开通快捷理财服务界面

C

当客户类别为时点资产不足1-5万客户,出现画面是申请开通快捷理财服务界面

D

当客户类别为季均资产5-50万客户,出现画面是推荐交银理财服务界面

E

当客户类别为沃德客户,出现画面是沃德财富新增服务界面


参考解析

解析: 暂无解析

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下列各项中,哪些关于挂失的说法是正确的()A、客户可以在自助语音中进行正式挂失B、客户可以通过人工座席进行应急挂失C、客户没有密码不能挂失D、应急挂失10天内有效

优化师张明向实习优化师李强讲解动态词包使用的注意事项,以下张明的说法中正确的是哪一项?()A、当客户产品有明显地域属性时,不建议使用动态词包B、当客户产品面对不同消费人群时,不建议使用动态词包C、当客户结合假日节点进行产品推广及活动宣传时,可以使用动态词包D、当客户产品多元化时,不建议使用动态词包

以下关于通三统的说法哪些是正确的?()A、黜杞B、新周C、故宋D、以《春秋》当新王

按大堂经理核心服务流程的规定,在’客户分流流程’中,以下不属于客户使用自助设备进行业务办理的流程的是()A、引导客户到排队机排号B、引导客户到自助服务区C、指导客户使用自助设备D、办理业务

对有卡但无用卡习惯或不熟悉自助机具的普通客户,大堂经理以下做法错误的是()A、辅导客户使用自助机具B、在使用自助机具的同时介绍各种自助机具的用途C、将客户引导至理财服务区D、对客户进行关于自助机具的教育

自助可循环贷款在额度有效期内,企业客户可通过()渠道自主、循环使用贷款的贷款产品。A、营业柜台B、网上银行C、银企通平台D、自助设备

当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。

以下说法错误的是()A、客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯(摆放整齐且数量充足)B、客户等候区配备供客户使用的饮水机,可无“小心烫伤”标识C、营业网点应配备供客户使用的电子设备登陆一网通D、当自助设备不能使用时,应设有故障或暂停服务的提示标识

单位结算卡可以在以下自助设备上使用()。A、ATM/CRSB、交银自助通C、iTMD、自助票据机E、POS机F、电话银行

客户申请办理“卡贷通”卡时,需要提供()。A、自助用款功能申请表及自助用款协议B、客户本人的有效身份证件C、客户本人“卡贷通”卡D、客户已签订的个人循环贷款借款合同

客户在以下哪些渠道签约短信通业务收费按照2元/月/账户/手机号()A、网上银行B、柜台C、电话银行D、自助终端

以下关于网上银行“智能理财”的说法正确的是()。A、活期转定期是当活期账户满足转存条件时由系统在日终自动处理。B、定期转活期交易在转账同时开立一个活期子账户。C、允许客户自助办理活期转定期。D、定期转活期交易只允许全部支取。

下列关于自助合同额度冻结/解冻的表述,正确的有()。A、目前支持部分额度的冻结或解冻。B、手工冻结的额度只能进行手工解冻。C、当客户自助额度被系统自动冻结后,在未还清逾期的情况下,不能使用30202交易手工解冻。D、当客户自助额度被系统自动冻结后,在未还清逾期的情况下,只能使用30202交易手工解冻。

以下关于存贷通业务说法不正确的有()。A、一笔贷款只能对应一个存贷通账户,一个存贷通账户可对应多笔贷款B、当一个存贷通账户对应多笔贷款时,抵扣先后顺序只能按照客户贷款办理先后顺序确定C、当存贷通账户每日营业末存款余额小于或等于抵扣起点时,账户不产生增值收益,我行向客户正常支付活期存款利息D、存贷通账户增值收益是按日计算,按月支付

单选题以下说法错误的是()A客户等候区配备供客户使用的饮水机,且有水和纸杯(摆放整齐且数量充足)B客户等候区配备供客户使用的饮水机,可无“小心烫伤”标识C营业网点应配备供客户使用的电子设备登陆一网通D当自助设备不能使用时,应设有故障或暂停服务的提示标识

多选题单位结算卡可以在以下自助设备上使用()。AATM/CRSB交银自助通CiTMD自助票据机EPOS机F电话银行

多选题关于银企通平台的说法,正确的有:()A企业客户使用银企通平台,须为已在我行登记客户资料并生成客户号的企业客户B客户凭客户号开通银企通,同一客户号可开通多个银企通,并使用生成的银企通编号作为其唯一标识C企业申请使用银企通平台,应与农业银行签订相关协议,由其关联登记账号的开户行或授权行进行维护管理。D如需在银企通平台对企业外币账户进行操作,需在授权给银企通时同时维护该账户的外币业务办理机构。

多选题存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。()A当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账B当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账C当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账D当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账

多选题客户在以下哪些渠道签约短信通业务收费按照2元/月/账户/手机号()A网上银行B柜台C电话银行D自助终端

多选题以下对引导分流表述错误的是()A当客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人时,转账.缴费等可自助完成的非现金业务,指引客户到相关区域办理B当客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人时,2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理C当客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人时,2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理

单选题以下关于网上银行“智能理财”的说法正确的是()。A活期转定期是当活期账户满足转存条件时由系统在日终自动处理。B定期转活期交易在转账同时开立一个活期子账户。C允许客户自助办理活期转定期。D定期转活期交易只允许全部支取。

判断题当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。A对B错

单选题按广东农村信用社银保通系统的规定,当客户在犹豫期提出退保时,以下说法正确的是()A客户可回经办网点办理B客户可在同一法人联社的任意网点办理C客户可到经办网点的上级机构申请办理D我方银行不办理犹豫期内退保

多选题客户申请办理“卡贷通”卡时,需要提供()。A自助用款功能申请表及自助用款协议B客户本人的有效身份证件C客户本人“卡贷通”卡D客户已签订的个人循环贷款借款合同

多选题个人网银专业版客户如需注销网上银行,以下哪些说法不正确()A只能前往柜台办理B可以在网上银行自助办理C客户使用移动数字证书,则将该证书在销户的同时一并作废D直接将移动数字证书丢弃即可

多选题以下关于通三统的说法哪些是正确的?()A黜杞B新周C故宋D以《春秋》当新王

多选题下列关于自助合同额度冻结/解冻的表述,正确的有()。A目前支持部分额度的冻结或解冻。B手工冻结的额度只能进行手工解冻。C当客户自助额度被系统自动冻结后,在未还清逾期的情况下,不能使用30202交易手工解冻。D当客户自助额度被系统自动冻结后,在未还清逾期的情况下,只能使用30202交易手工解冻。