单选题

下列关于产品制造供应链和服务供应链的说法，错误的是（　　）。

A 从价值实现的方式看，与产品制造供应链单方面创造价值不同，服务供应链是供应方与客户的协同价值创造

B 从组织方式看，服务供应链不仅是序贯式的链状组织结构，更是以辐射式和星座式为特点的组织网络

C 从供应链运作的宗旨看，服务供应链运行的宗旨是“满足客户的需求”，产品制造供应链的宗旨是“帮助客户成功”

D 从交易的单元看，服务供应链中各参与者交易、交往的基础是服务，产品制造供应链的交易基础是物质和产品

解析：
服务供应链与产品制造供应链的区别在于：①从交易的单元看，服务供应链活动中，各参与者交易、交往的基础是服务；②从价值实现的方式和客户在供应链中的角色看，与产品制造供应链单方面创造价值不同，服务供应链是供应方与客户的协同价值创造；③从供应链运作的宗旨看，服务供应链运行的宗旨不再是“满足客户的需求”，而是“帮助客户成功”；④从组织方式看，服务供应链不仅是序贯式的链状组织结构，更是以辐射式和星座式为特点的组织网络；⑤从资源整合的类型看，服务供应链整合的资源更多的是隐形的才能、知识等要素，产品制造供应链整合的资源是以显性的、基于资产的资源为主，隐性的资源为辅。C项，从供应链运作的宗旨看，服务供应链运行的宗旨不再是“满足客户的需求”，而是“帮助客户成功”，企业致力于与客户建立起长期的战略伙伴关系。