口头挂失的客户可凭密码在_____、自助终端或电话银行等渠道办理。(五级、四级)
口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。A、柜台B、自助终端C、电话银行D、网银
在紧急情况下，客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务，但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。
在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。A、非签约客户设置查询密码B、签约客户修改签约密码C、办理口头挂失业务D、办理转账业务
（）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。A、口头B、正式C、函电D、密码
电话银行能为个人签约客户提供哪些服务？（）A、修改电话银行交易密码B、账户明细传真C、口头挂失D、转账
电话银行企业签约客户功能包括（）。A、账户查询及传真B、现金空白支票口头挂失C、修改渠道密码D、转账
电话银行签约企业客户在电话银行中不能做下面哪种交易？（）A、查询B、现金空白支票口头挂失C、修改电子银行密码D、本行转账
关于电子银行密码业务正确说法是（）.A、电子银行密码遗忘，泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。B、电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码，对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。C、电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。D、电子银行密码遗忘、泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，但挂失后客户必须3个工作日后，办理电子银行密码的重置。
银行卡通兑特殊业务是指客户在代理网点办理银行卡的（）业务。A、口头挂失/解挂B、修改密码C、密码解锁D、司法冻结
签约电话银行的富利宝客户，在电话银行办理“富利宝智能定期转回”，需要验证的密码有（）。A、账户密码B、电话银行交易密码C、电话银行验证码D、电话银行客户号密码
（）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。A、电话银行交易密码B、电话银行客户号密码C、电话银行查询密码D、电话银行经办员密码
填空题口头挂失的客户可凭密码在_____、自助终端或电话银行等渠道办理。(五级、四级)
单选题已签约（柜面签约和自助签约）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行（）A查询密码B交易密码C转账密码D手机密码
多选题办理企业客户电话银行查询密码修改、（），须要求客户在电话银行签约机构办理。A重置B解锁C挂失D激活
多选题签约电话银行的富利宝客户，在电话银行办理“富利宝智能定期转回”，需要验证的密码有（）。A账户密码B电话银行交易密码C电话银行验证码D电话银行客户号密码
单选题（）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。A电话银行交易密码B电话银行客户号密码C电话银行查询密码D电话银行经办员密码
多选题电话银行能为个人签约客户提供哪些服务？（）A修改电话银行交易密码B账户明细传真C口头挂失D转账
判断题办理企业客户电话银行查询密码修改、重置和解锁，须要求客户在电话银行签约机构办理。A对B错
多选题口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。A柜台B自助终端C电话银行D网银
多选题电话银行柜面签约客户享有的服务（）A账务查询、传真、账务转账B电话银行查询密码C口头挂失、咨询、投诉、建议D转账消费、跨行转账
单选题电话银行业务申请包括签约、信息变更（注销）、（）查询密码修改、查询密钥重置/解锁、客户信息查询、交易流水查询。A口头挂失B转账激活C账务转账D止付
单选题客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。A客户办理书面挂失的日期，B客户办理口头挂失的日期，C客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，D客户办理临时挂失日期。
单选题（）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。A口头B正式C函电D密码
单选题电话银行签约企业客户在电话银行中不能做下面哪种交易？（）A查询B现金空白支票口头挂失C修改电子银行密码D本行转账
多选题已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。A柜面签约B手机签约C自助签约D网银签约
判断题已签约客户账户为挂失状态不允许进行电话银行查查询密码修改、重置，但可以进行查询密码解锁业务。A对B错